客服专员/助理(非技术)
上海七巧国投资管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2015-06-18
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:5
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、形象佳。男,身高1.75米以上。女,身高1.60米以上;
2、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、形象佳。男,身高1.75米以上。女,身高1.60米以上;
2、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
深圳市七巧国商业连锁有限公司隶属于深圳市七巧国(集团)股份有限公司,公司成立于2010年,致力于儿童主题商业地产投资运营,公司旗下拥有两个子公司,深圳市七巧国动漫文化有限公司,以及深圳市七巧国儿童用品有限公司。初步形成儿童产业链发展趋势,总部位于中国经济特区——深圳。
2014年,公司启动华北、华东两区域战略部署,目标城市为:上海、辽宁、内蒙古。同时,公司加大华南区域项目发展步伐,现已成立广州分区子公司。
公司旗下现有五个商业项目,总计商业经营体量近35万平米。未来3至5年,公司将立足深圳本部,整合优质资源,开发跨界发展理念,深挖儿童主题商业地产项目同时,开拓儿童主题动漫文化、儿童文化产业园等儿童文化产业项目。打造中国儿童主题商业地产***是企业发展战略目标。
2014年底七巧国启动首个上海项目,并注册成立上海七巧国投资管理有限公司,在上海市杨浦打造16600平方的儿童成长陪伴中心。并于2015年10月筹备启动无锡项目,持续开发华东市场,未来我们还会开辟华东区域新项目,欢迎有识之士加入我们,共同创造这个新型的品牌!
2014年,公司启动华北、华东两区域战略部署,目标城市为:上海、辽宁、内蒙古。同时,公司加大华南区域项目发展步伐,现已成立广州分区子公司。
公司旗下现有五个商业项目,总计商业经营体量近35万平米。未来3至5年,公司将立足深圳本部,整合优质资源,开发跨界发展理念,深挖儿童主题商业地产项目同时,开拓儿童主题动漫文化、儿童文化产业园等儿童文化产业项目。打造中国儿童主题商业地产***是企业发展战略目标。
2014年底七巧国启动首个上海项目,并注册成立上海七巧国投资管理有限公司,在上海市杨浦打造16600平方的儿童成长陪伴中心。并于2015年10月筹备启动无锡项目,持续开发华东市场,未来我们还会开辟华东区域新项目,欢迎有识之士加入我们,共同创造这个新型的品牌!
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市杨浦区隆昌路588号1号楼