上海招聘

【职责描述】
－有一年金融类（股票、证券公司）客服专员工作经验者优先。
－配合销售人员，与客户进行售前技术交流和产品演示；
－负责相关产品与项目的售前支持，为客户提供解决方案；
－与客户沟通，了解客户的需求和特点。
－作为客户与技术支持之间的桥梁，第一时间响应客户，并将客户的技术问题整理、提交给技术支持人员；
－提供售后支持，负责项目后期的跟踪和分析。

【职位要求】
1.大专以上学历，计算机或营销，信息管理相关专业优先；
2.有软件公司或者金融行业的工作经验为佳，有悟性；
3.良好的客户意识，协调能力强；
4.既能独立完成工作，又有团队合作精神；
5.良好的沟通和表达能力；
6. 具有良好的分析问题和解决问题的能力；
7.能够适应较大的工作压力。

   上海心壤软件技术有限公司，是经上海市相关政府部门认证的有软件开发资质的软件企业。主要从事金融行业的软件开发业务。公司拥有一支团结协作、素质过硬、技术一流的工程师组成的年轻团队,同时拥有一批自主产权的软件产品,更好的协助国内外企业和机构实现网络信息化管理。
公司以客户的需求驱动软件开发，坚持走技术实力的发展路线。凭借雄厚的技术实力，汇集了许多优秀企业的成功管理经验，集产品研发、客户个性化管理于一体,以快速的产品升级和完善的售后服务作为发展依靠。