网络客服
上海华体西可体育发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2015-06-18
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
工作职责:
1. 向客户提供业务支持,独立完成业务受理;
2. 负责回答客户的业务咨询,处理客户的业务投诉;
3. 负责跟踪并处理客户订单及用户回访;
4. 需从事夜班工作;
职位要求:
1. 本岗位为单休,能适应倒班工作;
2. 能熟练使用办公软件,每分钟录入速度60字以上,具备客服文档的撰写能力;
3. 熟练互联网相关操作;
4. 较好的领悟能力,有责任心;
5. 具备良好的服务意识。
1. 向客户提供业务支持,独立完成业务受理;
2. 负责回答客户的业务咨询,处理客户的业务投诉;
3. 负责跟踪并处理客户订单及用户回访;
4. 需从事夜班工作;
职位要求:
1. 本岗位为单休,能适应倒班工作;
2. 能熟练使用办公软件,每分钟录入速度60字以上,具备客服文档的撰写能力;
3. 熟练互联网相关操作;
4. 较好的领悟能力,有责任心;
5. 具备良好的服务意识。
公司介绍
上海华体西可体育发展有限公司成立于2005年,是致力于体育场馆的管理和运营、体育赛事活动的策划和执行、体育培训项目的开发和管理、体育场馆信息化、体育用品和健身器材的销售等业务的综合性体育产业运营企业。
公司目前在上海及周边地区投资、管理和运营的公共体育场馆有几十家,并以较快的速度在不断发展中,公司历经多年积累和不断创新:
在体育场馆和体育俱乐部的管理和运营、体育赛事活动的策划执行等方面拥有比较强的专业化团队和丰富的实战经验和资源;
在体育公园、全民健身活动中心和学校体育场馆的策划、管理、运营等业务领域有比较强的竞争优势;
在羽毛球馆、篮球公园、游泳池、足球场、网球场、社区健身俱乐部、野战定向(真人CS)、户外拓展基地等场地经营管理方面有丰富经验。
公司是众多国内外一线体育品牌在中国区和上海的重要合作伙伴。公司秉承体育人顽强拼搏、永争第一的精神,在管理和服务水平上不断努力、精益求精,力争成为行业内最优秀的企业。
公司目前在上海及周边地区投资、管理和运营的公共体育场馆有几十家,并以较快的速度在不断发展中,公司历经多年积累和不断创新:
在体育场馆和体育俱乐部的管理和运营、体育赛事活动的策划执行等方面拥有比较强的专业化团队和丰富的实战经验和资源;
在体育公园、全民健身活动中心和学校体育场馆的策划、管理、运营等业务领域有比较强的竞争优势;
在羽毛球馆、篮球公园、游泳池、足球场、网球场、社区健身俱乐部、野战定向(真人CS)、户外拓展基地等场地经营管理方面有丰富经验。
公司是众多国内外一线体育品牌在中国区和上海的重要合作伙伴。公司秉承体育人顽强拼搏、永争第一的精神,在管理和服务水平上不断努力、精益求精,力争成为行业内最优秀的企业。