上海招聘

岗位职责：
1、通过在线、QQ、电话、邮件等形式接受客户咨询的问题，并对问题进行处理反馈；
2、协调各个部门反馈处理结果并与客户及时沟通，确保客户满意；
3、积极与客户沟通，及时发现客户的需求及意见，促成业务成交，并记录处理及提报；
4、挖掘老客户新的需求和潜在顾客的跟踪回访，及时将公司产品新闻传达给客户；
5、QQ/微信/微博定期宣传公司产品。

岗位要求：
1、性格温和、耐心细致、思维敏捷、具有自我激励和良好的交流及沟通技巧；
2、普通话流利，口齿清晰，语音富有感染力，对工作有较高的热情、责任心，、团队合作精神
3、形象良好，为人正直，对生活和工作充满热情、积极向上
4、要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户、解决客户问题为出发点；
上班时间：早上9:00-18:00.午休1小时，做五休二。
地址在9号线合川路站，下地铁后步行5分钟到公司。

上海万根网络技术有限公司成立于2006年，公司前身是CDNUNION网站，是国内专业做CDN服务商之一，2008年获得华登国际投资。公司团队专注于CDN技术研发超过10年，在这期间研发了CDN全套系统，有智能解析系统、智能调度系统、分布式监控系统、运维平台、CDN业务运营系统、动态全站加速系统、17CE网络性能监控系统等技术；CDN网络总接入带宽3000Gbps，全国各地252个CDN节点，CDN客户数达到30000+；业务稳定增长。