上海招聘

职位描述:

1、本项目主营业务为美体丰胸项目，具备亚洲最大丰胸大数据运营技术团队与顶尖产品技术！

2、本岗位管理50-60人呼叫中心运营，涉及微信、QQ、电话等新媒体工具数据库精准销售运营！
3、负责部门团队建设，优化人员配置，建立人才梯队，提升整体客户服务专业化； 2、建立与完善公司客户关系及售后管理体系，制定呼叫中心的相关标准业务流程和工作制度，建立和健全呼叫中心的运营体系，确保业务的正常开展和任务完成；
4、带领呼叫中心数据分析团队，提供全面的呼叫中心运营报告，对各运营团队的工作成绩进行评估，为呼叫中心的运营管理及决策提供数据支持，部门项目间工作协调，提升呼叫中心的运营能力，监控运营质量；
5、参与客服新系统、流程的搭建，持续优化业务流程，提升客户满意度，确保员工服务质量达成业界领先地位；
6、其它常规问题解决，

任职要求：
1、2年以上同等岗位工作经历！（健康领域优先）

2、总经理直招 QQ：153214932

联卡（上海）信息技术有限公司，隶属思娇丽（上海）电子商务有限公司。思娇丽是集医药工业、生物原料、基因研究、科技发展、资本投资5大支柱于一体的国际化企业集团，一直坚持以生命科技为本，以创新科技为基础，专注于安全保健、美容护体领域；整合资源优化产品品牌营运、传递全球领先品质。
联卡依托在全球强大的科研资本投入与遍布全球58个国家的营销网络，积极发展全球跨国技术合作与融合，通过旗下子公司资本投资，分别与巴黎大学生命科学分院、哈佛大学、卢森堡中央大学、日本东京大学、瑞士苏黎世大学等科研院校分别进行深入的技术合作与技术研发资本援助，使众多科研成果能积极的转化并参与国际竞争，十年来已开发出几十种影响人类生命科技与生活的革命性创新成就。
 
从欧洲到中国，为了向美丽达人提供与国际同步的顶级产品和服务，独一无二的经营销售模式，努力打造中国美胸资讯第一平台，帮助所有爱美女性成就自信人生。目前拥有全球用户数千万，在线专职医学顾问100多名。2010年欧州医药工业位例百强，保持着行业独有的强势发展进程。