上海招聘

一、职位描述:


1、负责订单的售前 售后问题及退换货、退款??等事项的处理；
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；
4、部门的协调及客户的沟通。


二、任职要求:

1、对淘宝客户服务流程熟悉，对用户心态好、积极应对可能发生的突然事件
2、计算机熟练操作，办公软件、网络工具熟悉
3、能适应电商节奏，爱好电子商务
4、有淘宝网店客服工作经验证优先考虑。


三 作息时间及待遇

1 六休一 有早晚班
2 公司可提供食宿
3 薪资 3000底薪+月度奖金

上海楚丰实业有限公司是一家专业从事纯银饰品销售批发的专业公司，企业多年来致力于银饰首饰产品设计、生产和批发，公司已经运营8年积累了宝贵的产品开发经验和销售操作经验，公司独具慧眼的意念及完美精湛的制作工艺，不断演绎着生活时尚、消费时尚和潮流趋势。

 同时公司地处全国闻名的城隍庙，目前城隍庙是上海*大 “中国商品城”。公司有自己的货源渠道和实体批发店铺，是一个相当稳定的工作环境，目前巩固实体的同时也在拓展网络市场，需要吸纳更多有理想有上进心的年轻人士和我们共同奋斗。期待着您的加入,融入我们大家庭。

2011年8月正式进驻天猫商城。通过2年的努力，我们聚集了大量的客户，口碑相传，营业额每年都成倍的增长，我们的宗旨是客户，我们的使命是做好每一位顾客的配角，让每一位顾客成为生活中绚丽夺目的主角。

 随着公司业务的拓展和壮大，公司诚邀更优秀的各界精英加盟团队，共创辉煌。