上海招聘

【岗位职责】
1、 实时处理平台订单，并将订单信息完整传达给各部门对接人；
2、 接听400电话，解答用户咨询、查询、核对、投诉等订单问题；
3、 针对提供的服务对用户进行电话回访，为提升服务质量提供数据支持；
4、 按日、周、月对订单信息完成数据报表与分析；
5、 协助其他部门完成临时事项；
【任职要求】
1、 大专以上学历，有相关客服或互联网行业经验者优先考虑；
2、 普通话标准、声音甜美、语言表述流畅；
3、 基本掌握各种办公软件，学习能力强；
4、 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心。

小区无忧2013寻各路牛人！
给我一个机会，许你一个未来；
有床管饭，邀你一起逆袭！

公司介绍：
指弋（上海）网络技术有限公司由前阿里巴巴、拉手网、百事可乐、嘉士伯啤酒等公司中高层创建。旗下产品“小区无忧“是中国第一款基于小区家庭生活服务APP，上线接近一年的时间，获得了用户广泛的认可和好评。