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京东/淘宝客服

上海炫林日用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2017-06-21
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

任职条件:
1、欢迎应届毕业生,能吃苦耐劳;
2、打字速度50字/分钟以上,头脑灵活;
3、熟悉电子商务流程与规范,会使用京东咚咚客服软件;
4、沟通力好、抗压力强、性格外向、优秀团队合作能力。
5、适应电子商务(网店)作息时间。

工作职责:
1、 了解产品知识,独立处理平台订单;
2、 熟练使用京东咚咚客服软件,进行在线买家接待;
3、 专业推荐与导购,耐心并细致的销售商品,引导买家付款;
4、 负责客户售前、售后问题的接待和处理;
5、 客户关系维护,客户数据分类;
6、 处理中差评,追踪物流,客户回访及联系。

公司介绍

    上海炫林日用品有限公司是日本タフコ株式会社(泰福高/TAFUCO)在中国注册成立的分公司。
    日本TAFUCO株式会社有着近50年经营家居用品的历史。主要经营不锈钢保温系列产品,不锈钢锅壶系列产品,不锈钢刀具系列产品,不锈钢餐具器皿系列产品等厨房系列用品。公司目前拥有各种不锈钢保温容器系列产品及特项产品专利30余种。在产品品质管理方面公司一直致力于用先进的管理模式专业管理产品品质及供应商产品品质,已形成严密的品质保证体系,奠定了泰福高品质的行业领先地位。已形成了具有自身特点的多个系列品牌产品。产品销往世界各地,尤其在日本国内广受消费者的好评。
    随着公司业务的拓展和壮大,公司诚邀更优秀的各界精英加盟团队,共创辉煌。

公司主页:http://www.tafucochina.com/

    公司基本待遇:
    午餐补贴,社会保险公积金,员工宿舍,8小时双休工作制等,根据公司经营和员工业绩决定绩效。