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客服VIP专员

中阜投融资产管理股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-06-13
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:VIP专员  

职位描述

【岗位职责】:

1. 企业qq和400电话在线服务,帮助平台大客户解决投资问题,并作服务记录;
2. 记录大客户需求,建议,投诉等,对于不能及时解决的问题进行及时记录反馈,做好跟进工作;
3. 根据业务需求策划、组织、执行客户线下活动,做好客户关系维护事宜;
4. 定期对客户进行外呼,介绍和推荐我平台活动和投资标的;
5. 完成上级主管安排的其他工作。

【任职要求】:

1. 大学专科以上学历,客户营销专业优先;
2. 大规模集群管理培训或客服基础培训、网络金融知识培训;
3. 运营策划和vip客服经验的优先;
4. 工作积极主动,善于学习,乐意接受挑战。

公司介绍

公司介绍

1. 公司简介

中阜投融资产管理股份有限公司(简称“中投融”),2015年3月在北京注册成立,注册资金1亿元,由阜兴集团联合国企吉贸集团共同投资,是集财富管理、金融信息服务、电子商务、信用数据整合于一体的综合金融服务提供商。

2015年5月,中阜投融旗下线上平台中投融(www.ztrong.com)正式运营,平台定位于中国最专业的投融资交易平台,以创新与服务为核心驱动,以银行级健全风控体系为基础,专注优质企业债,不断探索互联网金融新模式,提升资金使用效益,优化资产管理配置,以高品质的金融服务助力每一位客户实现财富升值,致力于成为行业最具创新力以及可持续发展能力的领袖品牌。

2. 业务概述

综合性金融资产交易服务平台,严谨审慎的三级风控体系,高效专业的业务流程模式,以极具竞争力的资产配置能力和专属增值服务满足客户需求。

3. 企业理念

       使命

融投中国,殷民阜财

愿景

       领跑互联网金融最前沿,致力于成为行业最具创新力及可持续发展能力的领袖品牌

核心价值观

客户至上,诚信为本,开放进取,分享沟通.

集团简介

吉林省经济贸易发展(集团)公司(简称“吉贸集团”),1994年由省级部门批准组建,隶属于吉林省国资委,是以粮食贸易为核心的千亿级大型国有企业。吉贸集团以服务经济建设为己任,坚持深化改革不停步,坚持贸易主业不动摇,坚持提高素质不松懈,取得了令社会各界重视,支持和同行尊崇的经营业绩。发展至今已涉及粮食贸易、化工品贸易、汽车贸易、房地产投资、酒店及商业综合体运营、大型医疗设备投放及稀土贸易等7大领域。2013年度,吉贸集团营业收入总额已突破300亿元,2015年预计突破800亿。

联系方式

  • 公司地址:上海市静安区威海路228号招商局广场南楼21楼
  • 邮政编码:200046