上海招聘

岗位职责：
1、深刻理解并熟练操作公司的产品；
2、带领团队通过QQ、电话、网络远程等工具，解答客户咨询，协助客户解决在产品应用中遇到的问题；
3、用户申请处理及意见反馈收集，对客户需求做挖掘、分析、汇总；
4、和产品、技术人员保持有效沟通，确保问题得到及时处理和解决
5、老客户合同续签；

岗位要求：
1、本科及以上学历，信息管理、计算机等专业优先，3年以上工作经验，1年以上软件服务管理经验。有软件实施顾问或客服工作经验者优先；
2、良好的适应和承压能力，积极向上的工作态度，敏捷的理解和判断能力，具有团队合作精神；
3、欢迎对服务工作有热情的毕业生来面试。

    上海汇明信息技术有限公司是一家新型的基于云服务的互联网公司，主要业务围绕面向企业的信息化管理展开，包括企业信息化咨询和建设、企业信息化整体解决方案、企业信息化综合管理平台产品研发、企业信息化云服务产品研发等。

    汇明信息拥有一批在信息化以及互联网行业锻炼出的经验丰富的团队，专注于企业的信息化建设，同时吸收不同企业，不同领域，具有丰富的信息化经验的专业人才、技术高手，行业专家来共同探讨与分享各自信息化建设的经验与知识、信息化产品设计和研发，致力于发挥企业信息化建设的引导及标杆的作用，为广大企业提供丰富的企业信息化服务。

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联 系 人：伍小姐
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