客服专员
上海矽魁电子科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2017-07-19
- 工作地点：上海-虹口区
- 招聘人数：2
- 工作经验：1年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作内容：
1.接听网点工作人员电话及用户电话；
2.处理网点需求并告知处理流程；
3.处理用户预约、咨询案件等。
工作要求：
1.男女不限；
2.熟悉办公软体。
公司介绍
矽魁科技成立于公元1997年，是第一家电子通讯相关产业中定位为专业整合性售后服务的厂商。共有约500名员工。
矽魁科技结合了电子通讯专业知识与管理技术，透过维修流程的细部拆解、严密的质量控管，提供客户最具质量、速度、成本效益的服务。矽魁科技提供的服务之产品种类包含移动电话、个人计算机、液晶屏幕、液晶面板、印刷电路板、无线网卡，以及其他电子网络通讯相关产品，服务的内容则包括了保固维修服务的控管、检测服务、整新服务、仓储物流及料件管理、信息整合方案、流程改善、前端服务、Call Center等。
在专业分工理念下，矽魁科技专注于售后服务管理，不涉及与客户利益发生冲突的生产与销售行为。在过去的努力之下，矽魁成功为许多国际知名大厂提供完善的服务，也因良好的服务表现得到原厂之授权与认证，深受客户好评。
矽魁科技具备丰富的经验与专业技能，提供客户高质量低成本的售后外包服务，并创新的理念，不断提升服务的效率和质量，让品牌厂商、生产厂商、通路厂商、与矽魁达成互利互惠的伙伴关系。
上海矽魁诚待您的加入！
有意者请把简历及其相关资料寄至本公司或E-MAIL
非中介，不收费
矽魁科技结合了电子通讯专业知识与管理技术，透过维修流程的细部拆解、严密的质量控管，提供客户最具质量、速度、成本效益的服务。矽魁科技提供的服务之产品种类包含移动电话、个人计算机、液晶屏幕、液晶面板、印刷电路板、无线网卡，以及其他电子网络通讯相关产品，服务的内容则包括了保固维修服务的控管、检测服务、整新服务、仓储物流及料件管理、信息整合方案、流程改善、前端服务、Call Center等。
在专业分工理念下，矽魁科技专注于售后服务管理，不涉及与客户利益发生冲突的生产与销售行为。在过去的努力之下，矽魁成功为许多国际知名大厂提供完善的服务，也因良好的服务表现得到原厂之授权与认证，深受客户好评。
矽魁科技具备丰富的经验与专业技能，提供客户高质量低成本的售后外包服务，并创新的理念，不断提升服务的效率和质量，让品牌厂商、生产厂商、通路厂商、与矽魁达成互利互惠的伙伴关系。
上海矽魁诚待您的加入！
有意者请把简历及其相关资料寄至本公司或E-MAIL
非中介，不收费
联系方式
- 公司地址：上班地址：上海市奉贤区环城北路168号