上海招聘

【岗位职责】

1、为客户提供远程证券业务办理；

2、提供标准化的远程业务咨询、投诉与建议受理；

3、对客户进行回访，了解客户情况及收集需求等

4、根据客户的反馈意见，提供相关工作建议，提升客户服务工作的整体质量

【工作经验要求】

有证券从业经验或呼叫中心客服相关经验，通过证券从业资格考试者优先（如无从业资格需于入司后6个月内考取从业资格）；

【工作时间】

周一至周五，8个小时工作制

【其它岗位要求】

1、性别不限，全日制经济类本科或以上学历（有学历证，实习生暂不考虑）；

2、能吃苦耐劳，承受一定的话务工作压力；

3、学习能力及沟通能力强，有责任心及良好的客户服务意识；

4、普通话标准，口齿清晰，无地方口音，语音柔和、有亲和力；

5、良好的计算机操作能力，熟悉办公室软件；

6、可于近日到岗。

平安证券有限责任公司是中国平安（上交所601318 港交所2318）综合金融服务集团旗下的重要成员。凭借平安集团雄厚的资金、品牌和客户优势，历经二十余年稳健经营，各项业务均保持着强劲的增长态势，公司已成长为国内主流券商之一。平安证券将不断发挥品牌优势（中国平安）和集团优势（综合金融），在业务发展和创新方面不断获得进取。在证券经纪业务上，公司充分利用综合金融，在与平安寿险、产险、银行、期货等兄弟公司的合作中获取双赢，也为员工创造了一个优质的展业平台！

平安证券上海零陵路营业部是一家处在高速发展期的券商营业部，2010年经纪业务各项指标排名全上海第十，2011年业务量高居全上海450家营业部之首！2012年在业务发展的高速直通车上勇往直前！

求职证券营业部，就选平安零陵部——我们期待着您的加盟！

公司网站：http://stock.pingan.com