上海招聘

任职要求：

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。


岗位职责：
1、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答，多劳多得，按客服完成营业额提成

2、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；

3、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；

4、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；

5、完成领导分配的其他工作；

6、因岗位要求须周六或日上班，周一至周五选一天休息。

7、家住嘉定江桥、普陀丰庄附近优先考虑。

8、女性优先。

上海常茂生物化学工程有限公司成立于2006年7月，是常茂生物化学工程股份有限公司（1992年成立）在上海成立的全资子公司。上海常茂目前主要经营健康零食以及保健品（电商）。