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售前客服专员

上海麦兜国际旅行社有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-06-12
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:20
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1 、接听客户服务电话,并为客户提供悉心帮助。
2 、承接客户对境外产品及相关产品信息的电话咨询、预订需求等,并予以妥善解决。
3 、受理和回复客户咨询、投诉、建议以及其它客户服务工作。
任职资格:
1 、良好的沟通能力、勤奋认真的工作态度。
2 、良好的心理素质和紧急事务应对能力。
3 、 call center 从业经验者及应届毕业生优先。
4 、能适应做早中晚班方式,工作时间为 9:00-22:00 。

公司介绍

麦兜旅行(maidou.com)致力于打造中国领先的在线度假零售品牌;麦兜旅行的精彩之处,就是为顾客提供既有启发性又充满乐趣、独一无二的度假产品!使每个人都能享受轻松愉快高品质的自由旅程,我们会以美妙的开放形式让您尽情感知和体验;这声音、文字和画面都会令你兴奋不已;so一起品尝一下没有任何压力的自由探索、自主选择的在线购物体验吧!