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客服专员/助理(非技术)

上海逗玩网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2015-05-23
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1.通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务,受理用户问题;
2.跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;
3.发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;
4.对用户的问题能及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标

任职要求:
1、女性优先,20-30周岁,大专以上学历,有客服经验者可放宽至中专;
2、普通话标准、口齿清晰,有较强亲和力。思维敏捷,有良好的表达沟通能力、抗压能力;
3、有搜索引擎竞价广告/电子商务推广/游戏产品客服工作经验者优先。

公司介绍

    上海逗玩网络科技有限公司是一家由跨国公司高管和互联网职业牛人二次创业的高科技公司,是一个为优质青年管理自己的奋斗、拼搏,变成价值积累,并获得未来物超所值回报的平台。

    公司核心团队曾成功运营过收入1亿多元的数字娱乐、网游、移动增值业务,以及收入5亿多元的移动互联网和车联网业务。团队共事多年、配合默契。团队新老成员互相扶持,互相鼓励,坦荡幽默,勇于担当,具有很强的凝聚力和战斗力。

    我们已经把这个平台从0做到了1,希望您的加盟,能让我们一起把1做到10,甚至100。我们并不牛,但我们希望您的加入,能让我们一起牛起来!

    我们的投资人是摩根斯坦利、高盛、软银赛富的前中国合伙人。公司于2013年2月注册成立,成立次月即获得第一轮天使投资。

    公司专注于移动互联网领域,并与传媒广告、游戏运营、APP渠道分发业务有交集。公司建立了“在地、在线、在云”相结合的新商业模式,通过提供定制Wi-Fi硬件、无线客户端、移动应用和版权内容以及无卡支付体系和联运平台,结合线下多种内容分发渠道,形成覆盖全国几十万网点,覆盖数亿人群的O2O互动传媒网络,为合作伙伴和亲们提供极其便捷的移动互联网内容服务和海量实惠红包。

    公司目前已获得第三轮风险投资,正处于高速发展期,职业发展空间巨大,欢迎互联网精英们加盟。

薪资标准: 基本工资 + 绩效工资 + 年终奖金

年假福利: 国家标准

社保福利: 国家标准

联系方式

  • 公司地址:长宁区江苏路369号兆丰世贸大厦
  • 邮政编码:200050