售后经理/主管
上海奥汇汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2015-06-18
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:5-7年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位要求:
1. 教育背景:大专以及大专以上文化程度
2. 工作经验:有相关工作经验
3. 知识和技能要求:
1) 掌握一定的汽车理论、汽车维修知识
2) 具备一定程度的计算机知识
3) 有丰富的管理经验及良好的组织、协调能力
4) 有较强的语言逻辑表达能力及沟通能力
职责描述
1、协助服务总监制定部门工作计划和策略,并及时更新
2、全权负责前台及车间的管理工作,高质、高效地完成公司下达的各项工作指标
3、负责与备件经理、技术经理沟通
4、负责外出救援服务、预约服务、用户投诉、走访用户等工作的管理,并参与对重大维修服务项目的评审
5、负责维修工具和设备配备需求的提出
6、负责与厂商售后服务部的业务联系,落实奥迪售后服务部的各项工作安排
7、负责车间环境地、文明生产以及车间生产人员劳动纪律的管理
8、负责组织开展服务营销活动
9、其他上级安排的工作
1. 教育背景:大专以及大专以上文化程度
2. 工作经验:有相关工作经验
3. 知识和技能要求:
1) 掌握一定的汽车理论、汽车维修知识
2) 具备一定程度的计算机知识
3) 有丰富的管理经验及良好的组织、协调能力
4) 有较强的语言逻辑表达能力及沟通能力
职责描述
1、协助服务总监制定部门工作计划和策略,并及时更新
2、全权负责前台及车间的管理工作,高质、高效地完成公司下达的各项工作指标
3、负责与备件经理、技术经理沟通
4、负责外出救援服务、预约服务、用户投诉、走访用户等工作的管理,并参与对重大维修服务项目的评审
5、负责维修工具和设备配备需求的提出
6、负责与厂商售后服务部的业务联系,落实奥迪售后服务部的各项工作安排
7、负责车间环境地、文明生产以及车间生产人员劳动纪律的管理
8、负责组织开展服务营销活动
9、其他上级安排的工作
公司介绍
上海奥汇奥迪城市展厅,超越了传统豪华汽车4S店的概念,实际具备品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务、二手车置换等多种功能,完备的设施以及周到的服务一应俱全。 该城市展厅坐落于松江九亭,沪松公路九谊路交叉路口,交通便捷,总占地面积达一万六千多平米。上下共有四层,销售展示分两层,有超过18个标准汽车展位,大厅设有人性化的自动扶梯;屋顶设置顶楼停车厂,日接待能力超过120台。简洁明快的建筑风格,落地玻璃和透明天窗的结合使整个展厅***限度地充满阳光和自然气息,充分体现了人性与科技的完美结合,展现奥迪品牌的超凡卓越和豪华尊贵,突出强调“一切以用户满意为中心”的服务理念。
联系方式
- Email:aohuizhaopin@163.com
- 公司地址:地址:span松江区沪松公路1610号-A