上海招聘

公司简介
上海电信科技发展有限公司 （简称电信科发）隶属于中国通信服务股份有限公司（简称中通服，股票代码HK0552）。 中通服是由中国电信集团公司（52.6%）、中国移动通信集团公司（8.78%）、中国联合网络通信集团有限公司（4.09%）三大电信运营商控股，在全国范围及海外市场为通信运营商、媒体运营商、设备制造商、专用通信网及政府机关、企事业单位等提供网络建设、外包服务、内容应用及其他服务的大型企业。电信科发是中通服旗下从事通信增值业务与技术服务的专业公司，是信息通信领域增值业务与技术服务的品牌企业。
电信科发呼叫中心创建于2001年5月，多年以来一直致力于为企事业单位提供全方位的呼叫中心外包服务，努力“为客户赢得客户”。在长期的服务实践电信科发商务呼叫中心承载了政府机关、电信行业、制造行业、汽车行业、保险行业、教育行业、旅游行业、电子商务、礼品快销等数十家企事业客户单位的服务信赖，并凭借其通信资源、网络平台、业务实现、运营管理等资源和优势，为更多企业应用呼叫中心这一服务和管理的有效工具提供了助力。
现因业务发展需要，特有以下岗位诚邀你的加入：
呼叫中心客服代表
岗位职责
1、 负责接听IB热线，为客户提供优质、有效的咨询服务，了解客户需求，解决客户问题。
2、 按正确的业务流程处理简单的投诉，以及突发和异常情况。
3、 跟踪、处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度。
岗位要求
1、高中以上学历，男女不限，户口不限；
2、沟通和抗压能力强；
3、热爱挑战高薪工作，学习和适应能力特别强；
4、有电话销售、客服工作经验者优先。
岗位优势：
1、内环内地铁口，上班时间固定。
2、公司环境好。
3、有明确的晋升通道。

薪酬待遇
1、月薪：底薪+绩效奖金。
2、缴纳缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤)，住房公积金。
3、完善的晋升机制。
4、工作时间：每周工作时间不超过40小时。

备注：
以上岗位工作地点为上海电信科技发展有限公司呼叫中心曹阳职场（市区内环）。

公司简介
上海电信科技发展有限公司隶属于中国通信服务股份有限公司（香港上市，股票代码HK0552）。 中国通服是由中国电信集团公司（52.6%）、中国移动通信集团公司（8.78%）、中国联合网络通信集团有限公司（4.09%）三大电信运营商控股，在全国范围及海外市场为通信运营商、媒体运营商、设备制造商、专用通信网及政府机关、企事业单位等提供网络建设、外包服务、内容应用及其他服务的大型企业。公司是中国通服旗下从事通信增值业务与技术服务的专业公司，是信息通信领域增值业务与技术服务的品牌企业。