上海招聘

【岗位职责】
1、负责理财网站平台线上开户、交易等业务的咨询工作；
2、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求；
3、负责理财网站平台在线QQ和热线电话的业务咨询和回复工作，并做好信息收集和统计工作；
4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作；
5、在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更全面的宣传和扩大公司影响力。
【任职要求】
1、大专以上学历，1年以上客服相关工作经验优先考虑；
2、普通话标准，具有较强的沟通能力；
3、学习能力强，需快速掌握业务、产品等知识；
4、耐心且能承受压力，有效处理客户投诉，细致完成客服回访、信息收集等工作；
5、掌握基本的office操作，并能使用项目后台等相关系统。
6、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

森昊投资：
上海森昊投资管理有限公司成立于2012年3月总部位于上海市浦东新区浦东南路1036号隆宇大厦2F，全国各省市均有分支机构，是一家以运营好时贷 P2P 服务平台为主的创新型企业。旨在为投资者，创业者与消费者打造一个快捷、便利的投融资渠道，实现创业者（消费者）、投资者、好时贷平台的三方共赢。公司将确保我们每个客户的资金安全、规范、高效的运行。
2014年4月，我司通过中国互联网金融行业协会的资格审查，正式加入中国互联网金融行业协会。
2014年5月，我司为规划企业自身发展，通过上海市信息服务行业协会的资格审查，正式加入上海信息服务行业协会。
2014年5月6日，好时贷平台成立一周年，平台运行良好，不良率控制在2%以内，理财客户资金到期赎回比例为100%，真正做到了100%保本保息。
2014年5月份，《上海金融报》记者吴玥对姚总进行了采访，并刊登了文章《P2P行业洗牌车：次新平平台打响突围战》以此庆祝好时贷平台成立一周年。
2014年6月，通过上海市信用服务行业协会互联网金融专业委员会的资格审查，正式加入上海市信用服务行业协会互联网金融专业委员会，即上海市互联网金融专业委员会。
2014年12月，通过中国金融行业协会评定，荣获中国金融行业“金鼎”奖。

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