客服主管(非技术)
上海恒辕环保科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：环保 新能源
职位信息
- 发布日期：2015-05-22
- 工作地点：上海
- 招聘人数：若干
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服主管(非技术) 网店店长/客服
职位描述
岗位职责：
1、团队日常管理；
2、完善客户服务培训体系；
3、协助制定绩效计划，实施绩效激励；
4、优化客户服务各种流程；
5、管理、指导、安排及评估团队成员的日常工作；
任职要求：
1、两年以上经验；专业不限；
2、熟悉客户服务体系的管理流程；
3、较强的亲和力和管控力，良好的管理能力；
4、熟练使用各种办公软件和网络沟通工具；
1、团队日常管理；
2、完善客户服务培训体系；
3、协助制定绩效计划，实施绩效激励；
4、优化客户服务各种流程；
5、管理、指导、安排及评估团队成员的日常工作；
任职要求：
1、两年以上经验；专业不限；
2、熟悉客户服务体系的管理流程；
3、较强的亲和力和管控力，良好的管理能力；
4、熟练使用各种办公软件和网络沟通工具；
公司介绍
恒辕环保