客服助理
上海图耐投资管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服经理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
职责描述:通过电话,即时通讯工具,邮件等方式解决客户的咨询、投诉。确保客户对产品能正确解决和使用。
能通过与客户的沟通,有效分析客户的需求,提出对产品的改进建议,提高客户的满意度。
有较强的客户服务意识,愿意帮助客户解决问题,有相关工作经验者优行。
素质要求:中专或以上,有客户服务经验者优先
普通话标准,计算机初级以上
积极乐观,具有团队合作精神,吃苦耐劳,工作有韧劲,配合性强
有较好的表达能力,普通话标准、流利,声音甜美、性格开朗,亲和力强,良好的电话沟通意识
擅长沟通,学习意识强、能快速理解公司的业务状况和客户需求;较强的责任心,良好的团队精神,做事细致耐心,能 够在一定压力下良好地完成工作。
工作时间:做五休二;早九晚六;周末双休
公司介绍
上海图耐投资管理有限公司路属于北京承运石油化工投资管理有限公司徐汇分公司
北京承运石油化工投资管理有限公司是北京石油交易所BZ089号会员单位,是一家长期致力于石油化工投资行业的专业投资公司。也是上海最大最权威的石油产品交易机构之一。结合多年的从业经验和国内期货市场的特点,吸引了一批致力于中国金融市场龙腾虎跃的弄潮儿,组建了一支激情和谨慎皆备的交易和分析骨干团队。
公司主要提供包括投资管理及投资:销售石油制品(成品油除外)、化工产品、化工原料、化学制剂(危险化学品除 外)、焦炭、橡胶制品、燃料油、润滑油;为石油、成品油、化工制品等贸易活动提供经纪服务,辅以贸易、物流、资金托管 、信用评定等综合的新型金融管理业务的电子商务交易平台。
我们的宗旨是为用户提供最精准最真诚的服务。具备优质的管理团队和良好的公司运营及企业发展方向,同时为员工创建公平竟升机制和更多的发展空间。公司在自身不断壮大的同时,也注重公司文化的传播,作为承运的企业精神,我们秉承“奉献 关爱 热情 帮助”,不断服务客户,回馈社会。
北京承运石油化工投资管理有限公司是北京石油交易所BZ089号会员单位,是一家长期致力于石油化工投资行业的专业投资公司。也是上海最大最权威的石油产品交易机构之一。结合多年的从业经验和国内期货市场的特点,吸引了一批致力于中国金融市场龙腾虎跃的弄潮儿,组建了一支激情和谨慎皆备的交易和分析骨干团队。
公司主要提供包括投资管理及投资:销售石油制品(成品油除外)、化工产品、化工原料、化学制剂(危险化学品除 外)、焦炭、橡胶制品、燃料油、润滑油;为石油、成品油、化工制品等贸易活动提供经纪服务,辅以贸易、物流、资金托管 、信用评定等综合的新型金融管理业务的电子商务交易平台。
我们的宗旨是为用户提供最精准最真诚的服务。具备优质的管理团队和良好的公司运营及企业发展方向,同时为员工创建公平竟升机制和更多的发展空间。公司在自身不断壮大的同时,也注重公司文化的传播,作为承运的企业精神,我们秉承“奉献 关爱 热情 帮助”,不断服务客户,回馈社会。
联系方式
- 公司地址:徐汇区云锦路500号办公 A栋723室