上海招聘

岗位职责：
1. 保证客人入住及离店手续有序地进行。
2. 严格执行结账及财务程序。
3. 联系相关部门（如会所，工程部，客房部，保卫部等）为客人解决问题。
4. 以专业态度为客人处理投诉。
5. 与其它部门协作为客人提供服务。
6. 为客人提供准确的留言及叫醒服务。
7. 代客收发邮件、快件、包裹等。
8. 回答客人提出的关于市内各种信息的问题。
9. 安排交通工具
10. 订阅及分发报纸
11. 提供预订餐厅、娱乐及票务、鲜花等服务。
12. 协助客人购买及确认机票。
13. 参加部门及公司组织的培训。
14. 根据工作需要，完成上级经理安排的工作。


任职要求
1. 28岁以下，旅游或酒店管理相关专业中专（或职校）以上学历
2. 一年以上酒店/服务式公寓前厅接待工作经验
3. 形象气质良好
4. 能熟练运用英语（或日语）与客人沟通
5. 良好的服务意识及团队协作能力

兆安房地产发展（上海）有限公司
SIU ON REAL ESTATE DEVELOPMENT (SHANGHAI) CO.,LTD.
新港大厦服务式公寓是由香港兆安地产集团所拥有和管理，坐落在陆家嘴金融区域中，共214间客房，具备24小时前厅及保安服务，并兼会所设施。
如您有意加入我们的团队，请将中、英文自我介绍信、详细简历、近照、学历和相关专业资格证书、身份证复印件、目前薪金及待遇要求寄至：上海市浦东新区松林路283号 兆安房地产发展（上海）有限公司人事部收，邮编：200122或电邮：siuonshhr@newport-tower.com 非中介，不收费（请勿直接上门）