高级售后工程师(002296)(职位编号:digitalchina002296)
上海神州数码有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2015-05-24
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
任职资格:
1.负责维保的客户的数据库日常安装、维护以及备份、恢复、性能优化工作,解决数据库运行中得突发故障,保证良好的客户满意度;
2.根据客户要求整理相关技术方案及日常报告;
3.要求定期学习oracle相关产品并总结相关经验,为内部技术资料库的形成贡献力量;
4.配合销售人员拓展业务,提供售前支持;
5.积极参与内部技术交流活动,为部门整体技术力量提升和知识更新提供支持;
6.完成领导安排的其他相关工作。
任职资格:
1. 对Oracle数据库有较深理解和认识,熟悉Oracle体系结构;
2. 5年以上oracle相关工作经验,4年以上专职dba工作经验,熟悉LINUX/UNIX/Windows系统下ORACLE数据库单机、RAC、HA安装配置、管理维护、优化和故障分析经验,具有丰富的oracle管理和调优经验,熟悉各种调优方法、工具,能够对数据库整体环境进行性能监控、调优,了解sql优化和存储过程的优化;
3. 熟悉RAC技术,包括RAC安装、备份、故障恢复等,熟悉RAC工作原理;
4. 熟悉linux/unix至少一种系统,能够编写常用的shell脚本;
5. 熟悉oracle troubleshooting流程,能够使用简单的英文通过oracle support获得技术支持;
6. 了解oracle数据库相关的一些高可用技术和产品,熟悉Exadata、GoldenGate、database firewall、ODI优先;
7. 具备高度的责任心,工作认真,细致,能承受压力,能接受短期出差,具备良好的沟通能力。
8. 有OCM证书优先。
公司介绍
2015年,为迎击“互联网+”时代浪潮,神州控股(********)出售分销和系统业务,神州数码集团正式独立起航。2016年4月,神州数码集团成功登陆A股,股票代码000034.SZ。
神州数码集团始终秉承数字化中国的理想与使命,坚持持续创新,先后荣获***火炬计划重点高新技术企业称号、北京市高新技术企业称号、中关村高新技术企业称号,软件开发获得CMMI4级认证,软件服务水平通过ISO20000和ISO27001认证,并在北京和武汉建成两个大型研发中心,是北京市“十百千工程”中,四家千亿核心企业之一。
神州数码集团一直是国内外产品技术以及服务的提供商在中国的重要合作伙伴,与300余家国际顶尖供应商展开精诚合作,并建成覆盖全国860个城市、30000余家渠道伙伴的中国***的IT营销网络之一,累计拥有超过4项***标准认证、150余项发明专利、100余项软件著作权认证以及超过500项解决方案,在为广大的消费者用户提供丰富的电子产品的同时,神州数码集团已累计为超过100万家中国企业提供信息化所需的产品、解决方案和服务。
如今,全新的神州数码集团致力于在国家自主可控政策的指引下,充分利用互联网、云计算、大数据等新型技术,为中国广大企业用户和个人用户提供云到端的产品、技术解决方案及服务,打造中国***的IT领域新生态。神州数码集团将作为这一新生态体系的建设者和运营者,同时也是技术支持和服务的提供者,与全球顶尖供应商和众多合作伙伴聚合在一起,再次引领产业的变革。
面向未来,神州数码集团将继续通过专业化与多元化的IT产品和服务,释放信息技术的力量,把信息技术价值转化为客户价值,推动中国信息化建设进程。
人才理念
"把个人的追求融入到企业的追求中去,倡导员工与公司共同成长",是神州数码始终坚持的核心价值观,基于这样的企业文化,我们根据员工职业发展周期和规律的不同特点,把一个员工进入企业的发展分为三个阶段,帮助员工顺利完成三个阶段的转换,最终实现员工与企业共同成长。
围绕这样一个基本理念,我们设计了"选、用、育、留、记"的完整的人才发展机制:
选:
德才兼备、以德为先
十余年来,神州数码始终坚持寻找"志同道合的同路人",我们的员工来自不同的行业与企业,既有社会人才、应届精英,更有从海外归来的技术专家与管理专家。
用:
发挥优势、追求卓越
为了帮助每一名员工充分发挥与展现自己的能力,神州数码建立了清晰的岗位工作与业绩管理体系,提供便捷的经营运作平台、数字化的办公网络与充足的资源支持,使你们能够充分发挥自己的能力与潜力,一展所长。
育:
成长加油站
神州数码始终相信企业的高绩效来源于员工的持续学习与发展,而给予你们充分的学习与培训是保证组织与个人能力提升的必要手段之一。因此,在你们每一个成长阶段,我们都准备了丰富多彩的培训课程,为你们的成长不断加油助威。
留:
公司因你而精彩
神州数码希望每一个员工都能够在这个舞台上成就组织与个人共同的理想与目标,为此我们始终坚持"待遇留人、感情留人和事业留人"。
记:
成长轨迹
神州数码相信,每一位员工取得的每一次成功与进步都是非常宝贵的财富,为了系统地记录与保存你们在神州数码的发展历程,我们帮助每一位员工建立了成长和发展的轨迹档案,使人才成为公司可以流动的最活跃、最有价值的共享资源。
神州数码集团始终秉承数字化中国的理想与使命,坚持持续创新,先后荣获***火炬计划重点高新技术企业称号、北京市高新技术企业称号、中关村高新技术企业称号,软件开发获得CMMI4级认证,软件服务水平通过ISO20000和ISO27001认证,并在北京和武汉建成两个大型研发中心,是北京市“十百千工程”中,四家千亿核心企业之一。
神州数码集团一直是国内外产品技术以及服务的提供商在中国的重要合作伙伴,与300余家国际顶尖供应商展开精诚合作,并建成覆盖全国860个城市、30000余家渠道伙伴的中国***的IT营销网络之一,累计拥有超过4项***标准认证、150余项发明专利、100余项软件著作权认证以及超过500项解决方案,在为广大的消费者用户提供丰富的电子产品的同时,神州数码集团已累计为超过100万家中国企业提供信息化所需的产品、解决方案和服务。
如今,全新的神州数码集团致力于在国家自主可控政策的指引下,充分利用互联网、云计算、大数据等新型技术,为中国广大企业用户和个人用户提供云到端的产品、技术解决方案及服务,打造中国***的IT领域新生态。神州数码集团将作为这一新生态体系的建设者和运营者,同时也是技术支持和服务的提供者,与全球顶尖供应商和众多合作伙伴聚合在一起,再次引领产业的变革。
面向未来,神州数码集团将继续通过专业化与多元化的IT产品和服务,释放信息技术的力量,把信息技术价值转化为客户价值,推动中国信息化建设进程。
人才理念
"把个人的追求融入到企业的追求中去,倡导员工与公司共同成长",是神州数码始终坚持的核心价值观,基于这样的企业文化,我们根据员工职业发展周期和规律的不同特点,把一个员工进入企业的发展分为三个阶段,帮助员工顺利完成三个阶段的转换,最终实现员工与企业共同成长。
围绕这样一个基本理念,我们设计了"选、用、育、留、记"的完整的人才发展机制:
选:
德才兼备、以德为先
十余年来,神州数码始终坚持寻找"志同道合的同路人",我们的员工来自不同的行业与企业,既有社会人才、应届精英,更有从海外归来的技术专家与管理专家。
用:
发挥优势、追求卓越
为了帮助每一名员工充分发挥与展现自己的能力,神州数码建立了清晰的岗位工作与业绩管理体系,提供便捷的经营运作平台、数字化的办公网络与充足的资源支持,使你们能够充分发挥自己的能力与潜力,一展所长。
育:
成长加油站
神州数码始终相信企业的高绩效来源于员工的持续学习与发展,而给予你们充分的学习与培训是保证组织与个人能力提升的必要手段之一。因此,在你们每一个成长阶段,我们都准备了丰富多彩的培训课程,为你们的成长不断加油助威。
留:
公司因你而精彩
神州数码希望每一个员工都能够在这个舞台上成就组织与个人共同的理想与目标,为此我们始终坚持"待遇留人、感情留人和事业留人"。
记:
成长轨迹
神州数码相信,每一位员工取得的每一次成功与进步都是非常宝贵的财富,为了系统地记录与保存你们在神州数码的发展历程,我们帮助每一位员工建立了成长和发展的轨迹档案,使人才成为公司可以流动的最活跃、最有价值的共享资源。
联系方式
- 公司地址:上海市长宁区福泉路111号 (邮编:200335)
- 电话:18818209539