上海招聘

职位描述：

1. 通过旺旺QQ等聊天工具，耐心回答客户提出的各种问题，达成双方愉快交易，处理订单信息；

2. 熟悉淘宝及拍拍的各种操作规则，处理客户对各类信息的修改、店铺基本管理等工作；

3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；

4. 处理各类售后服务问题，并以良好的心态及时解决顾客提出的问题和要求，按相应规定正确处理；

5. 配合公司淘宝及拍拍店铺及其他销售渠道的推广宣传，在各种群和论坛、帮派发贴宣传、推广店铺。

职位要求：

1. 年龄20岁以上，具备一定销售经验，有女性护肤品销售经验优先；

2. 学历不限，注重经验及能力，精通Photoshop\office优先考虑；

3. 熟练使用电脑，中文输入80字/分钟以上；

4. 普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；

5. 头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；

6. 能接受早晚轮班工作制， 较强的团队合作精神；

7. 吃苦耐劳，有耐心，身体健康，能够长期稳定的认真工作;

北京移动纳维信息科技服务有限公司（MNC），成立于2001年7月，是全外资的高科技企业。
公司以无线增值服务业务为核心，集无线增值服务项目开发运营、无线新技术应用研发、无线领域电子商务平台建设为一体。业务目标锁定于迅速成长的中国无线通信和电子商务市场，以市场为导向，技术为基础，产品为核心，全力为广大无线用户互联网用户提供娱乐、商务，消费信息等服务，是该行业中的领先企业。
在开展多元化发展的过程中，公司着力打造了专业、严谨、高效的电子商务平台，并逐渐构建起高效、有凝聚力的电子商务运营团队，从而大幅拓展了电子商务业务，并接连取得成功。目前，涉及的产品包括化妆/护肤、个人护理等众多领域。公司旗下的化妆品第一点评网站“妆网”，也伴随着电子商务行业和公司电子商务业务的高速发展而得到不断壮大，并深受女性消费者喜爱，访问深度和注册用户数量激增。
近期，移动纳维公司又在上海徐家汇地区组建了电子商务运营部门，全面负责电子商务B2C、B2B、C2C业务和线上推广工作，合作伙伴和运营平台包括京东商城、亚马逊、当当网、一号店、天猫、淘宝网等众多实力企业。