上海招聘

职位描述

（1） 负责公司移动展业业务，对平板电脑售后问题电话解答处理、维修跟进并作记录，每日按要求提交报表。
（2） 负责平板电脑的刷机、按要求的软件安装、抽检。
（3） 负责外部客户的设备技术支持、通过电话沟通并解决问题。
（4） 参与管理移动展业业务兼职人员每日的任务、指标安排。
（5） 参与公司员工的IT技术支持服务，解决桌面用户在工作中出现有关软件、邮箱帐号、桌面系统等的问题，完成系
（6） 完成上级交代的其他任务。

岗位要求
（1） 大专及以上学历，IT相关专业，同时欢迎学习能力强的应届毕业生
（2） 熟悉目前主流平板设备、安卓系统、有刷机、维护经验者优先。
（3） 良好的理解和解决突发事件的能力，能够根据用户的描述以符合逻辑的方式来判断问题的根源并在最短的时间内给予合理的解决方法。
（4） 具备良好的服务意识，工作认真细致、勤勉踏实、有责任心，较强的沟通、协调和处理人际关系能力，团队协作意识强。
（5） 能够接受偶尔的周末加班工作。
（6） 熟悉Office, 杀毒软件，SQL server等各种软件的安装和维护。
（7） 有较强的适应性，能够接受较重的工作压力和上级临时指派的其他工作。

漢雲企业中心是一家专业的第三方外包服务供应商;
漢雲企业中心已与运营商、华为集团、Gensys亿讯、通联支付等达成战略合作伙伴；
漢雲企业中心专注于提供专业的呼叫中心及CRM、移动互联网等一站式的外包服务运营解决方案，目前涉足领域：航空行业、汽车行业、金融行业、保险行业、零售行业;
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