上海招聘

岗位职责：
1) 负责接待来访客户，配合做好机房参观相关工作；
2) 协助业务经理，客户办理机房相关业务手续；
3) 及时、准确地处理客户报障、投诉与建议；
4) 负责向公安网监局、工信部提交、审核客户的备案资料；
5) 完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求：
1) 学历：中专以上；
2) 工作经验：从事本行业客服工作1年以上，优秀应届毕业生亦可考虑；
3) 技能要求：普通话、广东话标准，语音清晰，声音亲切；较好的沟通、表达、记 录能力；有良好的客户服务意识；
4) 辅助技能：熟练掌握使用Word/Excel等办公软件。

华云数据集团专注于为客户提供 “自主、安全、可控”的云计算服务，主要面向企业级用户提供定制化私有云解决方案，同时还可以提供混合云、大数据服务、超融合产品、公有云、IDC转云等“全云”服务。
自2010年成立以来，华云数据坚持自主研发，获得了200多项专利，是业界唯一在私有云、混合云和公有云领域均通过可信云认证的云服务提供商，是国家课题承接单位、中国十大云计算解决方案提供商。
2016年起，华云数据集团连续三年被评为中国独角兽企业，2018年6月8日，华云数据宣布完成10亿RMB Pre-IPO轮融资（8年内完成6轮融资，总额超过35亿RMB），并发布了最新的企业超融合产品，朝着推动中国企业全面上云，做中国云计算的扛旗者的路上继续砥砺前行。

我们可以提供：
带薪年假/病假，员工俱乐部
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