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客户服务部--渠道企划岗

太平人寿保险有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  市场企划专员

职位描述

岗位职责:
1.分析、研究客户服务策略和动态,筹划公司客户服务发展规划和工作实施计划
2.统筹管理公司内部客户服务需求;
3.协调沟通各客户服务平台的相关工作;
4.统计分析内、外部客户的服务满意度;
5.统计分析各渠道及各平台的服务效益;
6.处理日常机构客户追踪服务需求。

岗位要求:
1.全日制本科及以上学历;
2.金融、保险、统计等相关专业;
3.两年以上保险或金融机构工作经验者优先;
4.服务意识及沟通能力较强;
5.文笔及分析能力较强;
6.英语四级及以上,熟练操作办公软件;
7.良好的团队协作精神,爱岗乐业,善于学习,乐于沟通,工作认真、细致,作风朴实。

福利待遇:
1. 所聘岗位均为内部管理人员,非保险销售人员,一经录用,即签订正式劳动合同,属正式员工编制;
2. 完善的福利保障:社保五项、公积金、补充公积金、内部福利保障、带薪年假等;
3. 通畅的晋升渠道,为个人提供良好的职业发展空间和广阔的发展平台;
4. 全方位的培训体系:入司培训,在岗培训,干部晋升培训。相关指导人的专业指导及轮岗制度,全面职业经理人的素质训练。

注:由于系统设置,请勿重复投递简历

公司介绍

  太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”),是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海,注册资本100.3亿元,总资产逾4600亿元。凭借稳健的财务表现,公司连续四年获得惠誉国际“A+”(强劲)财务实力评级。目前,太平人寿已开设37家分公司和1100余家三、四级机构,服务网络基本覆盖全国。
  中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团。2018年,中国太平高质量进入世界500强。2019年是中国太平创立90周年,当前,中国太平已确立了国际化新战略,努力建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团,与国家、客户、伙伴、股东、员工以及社会各界一道,实现“共享太平”的美好愿景。
  太平人寿旨在落实“共享太平”发展理念,打造与“具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团”要求相适应的高素质干部人才队伍,树立正确的选人用人导向,聚焦后备人才、国际人才、科技人才、投资人才、营销人才、党务人才,落实“六大人才工程”。

联系方式

  • 公司地址:上海浦东新区银城中路488号太平金融大厦 (邮编:200120)