上海招聘

职位描述：
1. 负责项目的执行及管理，达到并超过公司及客户要求；
2. 控制项目的各项关键考核指标，分析日报，周报，月报及专题报告，提出和实施改进建议和方案；
3. 负责对呼叫中心的服务质量进行监控与管理,并对监控结果进行分析与评估；协助呼叫中心运营主管、质检人员实施项目的质量控制和培训提升；
4. 在项目部经理领导下，根据公司 项目情况与供应商进行工作对接；
5. 负责规划和监控EDM、DM、Call Center、等项目的执行、品质检查和流程， 确保质检工作的有序、有效开展，确保工作计划的落实；
6. 负责建立共同的质检标准和修改质检检视工作制度，确保及时处理质检工作的潜在问题，对系统的优化提出需求和建议；
7. 建立良好的客户关系；
8. 进行数据分析，实时向项目经理汇报并反馈结果，提供建设性意见；
职位要求：
1、全日制大学专科及以上学历，英语4级以上。
2.、熟悉电话营销的运作和相关的专业知识，有2年以上广告，公关，互联网行业工作经验。且对互联网、广告行业有基本认识。
3、熟悉网络营销及直复营销的各种手段和工具，如：EDM,DM,Callcenter …
4、具有较强的沟通协调能力和监控推动能力，还需具备一定的压力承受能力
5、熟悉谈判策略，具备较强的谈判及议价能力，能够有效控制项目发布成本；
6、良好的沟通能力和提案撰写能力，以客户需求为导向，有极强的客户服务意识。
7、五官端正，头脑思路清晰，有责任心，有较强的执行力和自律性；
8、熟悉OFFICE办公软件，有较强的沟通和应变能力。

*优秀应届毕业生亦可（全日制大专或以上学历）。
1.服从领导安排；
2.学习项目管理、质检、调听/制作报表；
3.负责客户电话沟通，联系；
4.做好供应商联系，学习项目营运控制成本。
5.负责简单项目跟进执行。

孜升企业营销策划（上海）有限公司（Senior Marketing）成立于2012年，总部设立在上海.依托信息技术和高科技行业的服务经验，长期服务众多知名客户，其中60%是全球/中国500强企业及国内知名企业。在IT、媒体、保险、教育培训、房地产、奢侈品、银行、证券、汽车、制造及其他细分行业等拥有丰富的整合营销经验。
通过数据库营销和直复营销, 孜升营销（Senior Marketing）可以帮助企业快速开发并获取更多的新客户，也可以帮助企业提升老客户的忠诚度。孜升拥有全国范围800万家活跃企业信息，可按企业的基本属性和决策人进行筛选。无论是传统的线下活动，EDM，SMS，Telemarketing，DM，数据管理系统开发，还是新兴的网络会议，网络营销等，我们都有一整套独特的策划和执行流程，并有专职的团队来配合完成。我们覆盖的行业横跨常见的IT、保险、快消、房地产、证券、汽车等。我们致力为客户提供以结果为导向的领先服务，帮助客户建立客户数据库并管理相关客户信息，实现销售机会挖掘，产品目标性推广，经销商关系维护等营销目标。

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