上海招聘

岗位描述：
1、制定及监督各项规章制度、工作程序、工作任务的执行和落实情况，确保日常工作正常开展；
2、协调与相关部门的公共关系如开发商、办事处、派出所、房管局等，树立物业公司良好形象；
3、负责及时处理业主/住户的投诉及突发事件，建立与业主/住户之间的良好关系；
4、按照合同约定定期收取物业管理费，确保整体收缴率达标；
5、合理控制各项费用的开支和各类资源的使用，保证经营指标的完成；
6、负责辖区内发生的重大投诉和重要客户投诉的跟进、处理；
7、负责本部门相关业务培训的策划、实施与考核及上级领导交办的其他工作。

任职资格:
◆35-45周岁，男女不限，大专以上学历，相关专业。
◆具有物业管理师职称或《全国物业管理企业经理岗位证书》，掌握个人工作领域的专业技能和知识及工作流程。
◆十年以上相关工作经验，五年以上管理工作经验。
◆熟悉保安、保洁、绿化、客服、工程等物业管理操作流程及规范。
◆良好的沟通能力，较强的逻辑分析能力，具有一定的领导组织能力。
◆熟悉电脑办公软件及设备操作。

福来国际（上海）有限公司隶属于上海龙峰企业集团有限公司，主要从事房地产投资开发、施工建筑等业务。

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