客服专员/助理(非技术)
上海新莺食品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-05-17
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责
1、协助市场开发,门店服务跟踪;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、协助市场开发,门店服务跟踪;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
上海新莺食品有限公司是一家专业从事卤菜生产、研发、销售与一体的综合性食品企业。成立至今二十年,始终坚持卫生安生、营养健康准则!与加盟商一起,为市民提供安全放心的熟食食品!
现诚招有志与公司一同成长的精英,共创大业!
现诚招有志与公司一同成长的精英,共创大业!
联系方式
- 公司地址:科盛路1055号B幢2楼