总部-品管专员(督导/监察)
德佑房地产经纪有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2015-06-19
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
- 职位月薪:面议
- 职位类别:投诉专员 房地产内勤
职位描述
岗位职责:
1、接受公司员工制度类咨询;
2、接受内部投诉,处理并安排专委会会议;
3、对公司内部权益争议作出判定;
4、处理外部客户投诉;
5、拟定相关制度、定期制作相关报表;
6、宣传公司文化,监督前后台品质管理;
7、维护对外平台,对于网络投诉及时跟进。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练office办公软件,有较强的写作与表达能力;
2、掌握中介行业操作模式者优先;
3、良好的沟通能力,责任心及团队精神;
4、开朗、积极、乐观、抗压能力强、做事细心、耐心;
5、有较强的法律风险意识,对处理投诉有较丰富的经验。
1、接受公司员工制度类咨询;
2、接受内部投诉,处理并安排专委会会议;
3、对公司内部权益争议作出判定;
4、处理外部客户投诉;
5、拟定相关制度、定期制作相关报表;
6、宣传公司文化,监督前后台品质管理;
7、维护对外平台,对于网络投诉及时跟进。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练office办公软件,有较强的写作与表达能力;
2、掌握中介行业操作模式者优先;
3、良好的沟通能力,责任心及团队精神;
4、开朗、积极、乐观、抗压能力强、做事细心、耐心;
5、有较强的法律风险意识,对处理投诉有较丰富的经验。
公司介绍
德佑房地产经纪有限公司于2002年高端起步,布局锁定在上海中高端社区,面向政府部门、专业机构、世界500强、上市公司、投资机构等高层管理人员及决策人士,提供住宅、商用物业、一手代理等投资、自用置业服务。
联系方式
- Email:95062@dooioo.com
- 公司地址:上海市静安区南京西路699号东方有线大厦28~29楼
- 邮政编码:200042