上海招聘

岗位职责：
1.收集、整理与客户有关的信息资料，及时作出相关处理，并存档备案；
2.指导用户产品使用方法及注意事项等事宜；
3.了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法；
4. 负责400电话的接听和在线客户咨询的答复；

任职要求：1、大专及以上学历，有互联网行业、在线商城等客服经验者优先
2、口齿伶俐，善于沟通，有较强的判断力和应变能力

    上海涌杰信息科技有限公司，简称“涌杰信息科技”，核心团队主要来自于盛大、边锋、完美等互联网龙头企业，以及大通医药、富士康、欣旺达等国内知业知名企业。我们致力于运用强大的软硬件综合开发能力，立足移动互联网领域进行整合创新，用应用服务满足广大消费者的需求。涌杰信息科技的目标是成为一家优秀的移动互联网应用产品和服务内容提供商。