上海招聘

岗位: B2C 快递运输主管
工作地点: 上海外高桥（提供班车）
汇报对象: 运输经理

工作摘要:
任职无物流运输管理部门，负责国内第三方快递服务商的组织运营管理及服务质量管理，负责B2C快递运输的运营模式及成本分析。

主要职责：
- 管理B2C的快递业务操作，负责订单的交接、跟踪、查询等快递流程的管理。确保订单包裹能够安全、及时地配送到客户处，提升客户对配送质量的满意度；
- 对运输在途的货物，尤其是配送途中的B2C订单的配送状态及时更新做好管理工作，定期汇总订单的配送情况并及时跟进、解决问题；
- 负责运输部门分析工作，根据业务执行情况，出具关键绩效指标报告；对公司快递运输模式及运营成本进行分析；
- 完善运输管理流程，建立运输管理指标，与IT及业务部门配合促进运输管理信息化；
- 负责跟进及处理日常运营中的异常件；
- 第三方快递服务商的合作及管理；

能力要求：
- 物流管理、供应链管理相关专业专科以上或其它管理专业本科以上，物流运输管理相关工作经验3年以上；
- 快递、电商行业相关任职经历，运输网络规划、第三方承运商管理经验优先；
- 良好的沟通表达及协作能力、数据分析能力；熟练使用Office系列软件，尤其是Excel；
- 为人踏实，实事求是，具有高度的责任心及敬业精神；
- 工作积极、吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神；
- 具备较强的组织能力。

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