基金管理咨询客服代表
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2015-05-21
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:10
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户代表
职位描述
岗位职责:
1、通过远程的方式为使用基金的用户提供专业的咨询服务及业务办理;
2、按标准流程解决客户反映的问题,正确处理日常的投诉建议。
任职资格:
本科或以上学历,有客服行业工作经验、金融,财会专业优先;
态度积极、谦虚、思路清晰,学习能力良好;
普通话标准,口吃清晰,表达能力强;
有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
能熟练操作电脑,中文输入40字/分钟以上;
薪资待遇:
4000-6000(基本工资+项目津贴+绩效工资+激励奖),购买五险一金+商业保险,带薪年假、病假等
职业晋升:客服代表—高级客服代表—质检/培训专员—组别组长—组别经理—培训经理—项目经理
1、通过远程的方式为使用基金的用户提供专业的咨询服务及业务办理;
2、按标准流程解决客户反映的问题,正确处理日常的投诉建议。
任职资格:
本科或以上学历,有客服行业工作经验、金融,财会专业优先;
态度积极、谦虚、思路清晰,学习能力良好;
普通话标准,口吃清晰,表达能力强;
有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;
能熟练操作电脑,中文输入40字/分钟以上;
薪资待遇:
4000-6000(基本工资+项目津贴+绩效工资+激励奖),购买五险一金+商业保险,带薪年假、病假等
职业晋升:客服代表—高级客服代表—质检/培训专员—组别组长—组别经理—培训经理—项目经理
公司介绍
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司诚聘
联系方式
- 电话:13560372318