上海招聘

岗位要求：

管理、监督并激励组员，带领他们完成关键绩效指标
高质量地执行呼入、呼出等业务流程
高效、专业地处理升级的客户投诉及其他特殊情况
组织团队活动

任职要求：

本科学历
-具有一年以上相关客户服务中心团队管理经验
-反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话
-熟悉常用的应用软件及操作系统；
-具备良好的英语听说读写能力；
-具备良好的客户服务意识、团队沟通能力和人际协调能力，有责任心，能自我激励，
-并能在有压力的工作环境下工作；
-具有团队管理能力、执行能力与问题的解决能力；

广州电盈综合客户服务技术发展有限公司诚聘