上海招聘

岗位职责
1、全权负责公司客服部门的日常管理工作；
2、建立、完善客服部门的工作流程、制度规范等；
3、合理安排客服的工作，负责客服分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接；
4、指导和培训客服人员，提升业务水平和沟通能力，提高工作效率；
5、协助提高公司的订单转化率及客户满意度；


任职要求
1、2年以上的客服经理经验，较强的协调及管理能力，能独立处理紧急问题；
2、良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；
3、其它内容及要求参看公司客服专员岗位；

项目刚刚启动，是现在投资者比较关注的互联网+项目，主要是汽车上门保养，更是风口中的风口，在河北线下业务已经开展，微信公众号5月初正式上线，APP六月份上公司名称为上海爱养卡信息科技有限公司，已经拿到天使投资，目前项目名称暂定为众联尤品，选对一个职业成就你的一生，骨干员工有股份奥。