上海招聘

工作资历和经验要求如下：

最低学历要求：大专或以上学历
最低工作经验（年限）要求： 至少有2年的客服或保险续期业务从业经验

工作内容：

续期业务报表抽取与发送：

1、每周从MIS系统抽取各渠道“第13个月继续率”数据和“应收达成率”数据，按要求制作“每周续期报表”。

2、每周从ADOS系统抽取“应缴未缴清单”，按渠道分类整理后，与“每周续期报表”一起发送到四个渠道；

3、每月按时抽取“应收清单”，按渠道分类整理后，发送到四个渠道；

4、每月按时抽取“失效清单”、“退保清单”，按渠道分类整理后，发送到四个渠道；

5、每次将抽取的原始数据和整理后的表格和数据进行分类保存，方便随时调用。

续期业务追踪：

1、每周对年缴保费在1万元以下，3000元以上，宽限期45天后仍“应缴未缴”的保单进行电话提醒服务（除银行保险外）；

2、查询、解答续期相关咨询。

日常保单服务：

1、每日抽取续期照会。

2、每日抽取新单回访问题件，发送、通知到渠道。

3、每日抽取“复效扣款失效提醒清单”

4、每月抽取“自动垫缴提醒清单”

5、现金收费或财务转帐的保单录入；

6、每月对续期客户ADOS系统电话、地址的变更、补充等。

保全员后台服务：

1、保全员保全服务件登记递交，台帐登记；

2、保全员理赔件接收、登记、递交服务；

3、保全员相关快递、信件的交投后接收；

4、保全单证的收集准备等。

公司交给的其他工作

关于安联集团

作为世界领先的保险和资产管理公司之一，安联集团在全球70多个国家和地区开展业务，为超过1亿多的个人及企业客户提供保险和资产管理服务。从财产险、寿险、健康险到救援服务、信用保险和全球商业保险，安联致力于为客户提供全方位的个人和企业保险服务。安联是世界***的资产管理集团之一，除为安联的保险客户管理超过7,900亿欧元资产外，安联旗下的资产管理公司太平洋投资管理公司（PIMCO）和安联投资（Allianz Global Investors）管理的第三方资产总额高达17,000亿欧元。得益于在业务流程和投资决策中系统地整合了生态和社会标准，安联在道琼斯可持续发展指数评定中稳居保险行业领先地位。2020年，安联员工数量超过15万名，取得了总收入1,400亿欧元和营业利润108亿欧元的优秀业绩。


中德安联人寿保险有限公司

中德安联人寿保险有限公司（简称：中德安联）是在华组建的***欧洲合资寿险公司，目前股东双方分别为安联（中国）保险控股有限公司（Allianz China Holding，简称：安联（中国）控股）和中国中信信托有限责任公司（CITIC Trust）,于1999 年1 月25 日在上海正式开业。截至2019年12月31日，注册资本为20亿元人民币。安联（中国）控股由德国安联集团（Allianz SE）独资设立，是中国***获批开业的外资独资保险控股公司。

凭借安联百年国际金融及风险管理专长，与中信信托本土金融领域经验的深度结合，中德安联以创新的度身定制保险方案、专业的培训系统和诚信的服务理念享誉市场。通过营销员、合作银行、电子商务以及团险渠道等全方位的营销网络，中德安联为个人及企业客户提供专业和优质的保险产品及服务，产品涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾、教育金等多种保障范围，全面满足客户在人身保险领域的保险保障需求。

自1999年成立至今，中德安联目前已在上海、广东、浙江、四川、江苏、深圳、北京、山东、青岛、湖北和宁波设立了11个省级分公司，并在近40个城市开展业务，为客户提供专业的保险产品和服务。