上海招聘

职位职责：
1.技术支持：
（1）对公司客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除；
（2）负责公司所有IT基础设施的支持及维护，确保IT系统的平稳运行；
2.软硬件维护：
（1）对公司设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调；
（2）通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况，
（3）对公司计算机的软件系统进行必要的检查、维护；
（4）对建立的软件库进行更新；
3.病毒防护系统管理：
（1）安装、管理、维护客户端计算机的病毒防护系统；
（2）定期对服务器上的病毒库进行更新，培训用户计算机病毒的防护知识以及防病毒软件的使用；
（3）建立用户的防病毒意识，升级、更新、优化用户已有的病毒防治系统；
（4）定期提供病毒检测、告警及最新预防措施，提供紧急病毒故障处理服务，对突发的新计算机病毒进行及时响应；
4.设备维护管理：
（1）处理公司打印机、传真机等办公设备在使用中出现的异常状态，如无法排除故障及时与经销商联系，尽快解决；
（2）注意耗材的使用情况，及时更换，确保设备的正常使用；
5．数据、文档整理：
（1）协助相关人员完成各种IT设备的信息资料收集和统计；
（2）提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告；
（3）编写和维护信息系统日常管理的技术文档任职条件：

1.教育背景：专科以上学历，计算机、信息相关专业。
2.工作经验：1年以上技术支持工作经验，具备IT helpdesk服务工作经验优先。
3.知识/技能：
（1）能够运用各种工具诊断网络或者系统问题；
（2）能够进行灵活的权限、安全、远程控制、查杀病毒和数据备份管理；
（3）熟悉公司办公系统的开发维护和计算机硬件的维护、保养；
（4）熟悉计算机系统维护及SQL SERVER等数据库软件。
4.素质要求：
（1）思维能力：能够发现事件的多种可能的原因以及可能引发的不同后果，找出复杂事物之间的联系，逐步排除不太相关的信息，对问题进行准确定位；
（2）团队合作：愿意帮助其他成员解决所遇到的问题，并且无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员；
（3）主动性：具备提前行动的意识，以避免问题的发生。

        天纪电脑有限公司隶属于天纪文博企业发展集团公司，成立于1998年，位于宝钢中心区域旁5A甲级办公楼内，主要从事企业IT运维保障，IT业务外包，企业IT解决方案、软件定制开发服务、汽车及工控电子设计与研发等领域的高新技术企业，被评为“重合同、守信誉”企业、高新技术认定企业，文明单位等。
    
    天纪电脑核心管理层均来自业界知名公司，如微软，埃森哲，SAP等，天纪电脑是美国微软公司全球合作伙伴、SAP公司全球合作伙伴。经过12年业界耕耘成为了通用汽车集团、德国大众汽车集团、上汽集团、西门子、宝钢集团、港务集团等大型公司优秀服务供应商。作为技术领先的软硬件解决方案提供商及设备维护商，不但提供用户按需定制的产品，同时为广大用户和厂商提供全方位专业服务。
    
    企业树立“专业团队、务实创新、诚信正直、合作共赢，为客户利益而努力创新”的企业文化思想，并秉承“用户满意最大化”的企业核心理念，不断提供创新、优秀的产品与服务。
    
    人才是企业最宝贵的资源，天纪实施“以人为本”的人才战略，建立了一套引进、培训、使用、激励人才的机制。员工拥有良好的个人发展空间、富有竞争力的薪酬待遇及公司内部互相尊重的和谐的文化氛围。我们欢迎拥有梦想，愿意一起与公司共同发展的你，加入我们这个富有激情，拥有创业精神的团队。
    
    员工待遇
以一流待遇吸引一流人才，为员工提供有竞争力的薪资及完善的福利保障体系。
 
    职业发展
积极拓展个人发展空间，进行个性化职业生涯规划，实行技术系统晋升、业务系统晋升、管理系统晋升“三条线”的员工职业发展道路，使每个人的发展都能与公司发展紧密结合。
 
    员工培训
天纪深谙学习型组织的战略意义，建立了包括通用性培训、专业培训和岗位培训在内的三级培训体系，以塑造复合型人才为目标，培养员工在具体实践中所需的各种技能。