上海招聘

岗位职责：
1. 负责客服部门员工的业绩考核，部门规章制度的监督执行
2. 根据公司营销计划，制定相应客服部门的工作目标和计划并监督执行
3. 根据公司理财产品的特点，指导团队开发潜在的客户成为投资客户
4. 指导并监督团队为客户进行专业的理财需求分析，并提供优质的投资售前、售中和售后服务
5. 负责客户的维护，包括客户档案管理，客户投诉的处理及客户满意度的调查和分析等
6. 每周向营销部门总监报送一周的业绩并相应调整下周的工作安排

岗位要求：
1. 学历要求：大专以上学历；
2. 工作经验：具有二~三年以上从事销售管理工作的经验，其中包括约一年的电话销售或客户服务经验, 且以往的销售/服务业绩良好；
3. 个人技能：熟练的交流和较强的表达能力，能够有效应用相应的销售话术
4. 工作能力：具有一定抗压能力，有较强的潜在客户开发能力；
5. 团队管理：具备良好的沟通能力和团队合作精神

满益网是上海筑云金融信息服务公司旗下的网站，致力于为客户提供互联网金融产品交易的信息服务。

上海筑云金融信息服务公司成立于2013年12月，注册资本500万元，目前正在增资扩股到2000万元，主要股东是一群有实力、有梦想的复旦EMBA校友。

满益网愿景：
为客户提供创新的金融产品和服务，成为中国最知名的理财平台之一。

满益网战略：
安全、方便、新颖、收益高的互联网理财平台