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技术支持工程师

上海声联网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2015-07-29
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:通信技术工程师  数据通信工程师

职位描述

职位描述:承担深信服产品的技术支持工作,包含售前,项目实施和售后工作。

1、负责销售项目的技术推进;

2、负责客户的上门测试、安装产品,解决客户使用产品过程中出现的技术问题;

3、通过上门调试、远程调试、电话指导等方式利用技术手段来解决产品使用过程中出现的售后问题;

4、进行客户有关产品的实施计划、实施方案的制作和可行性分析,保证产品实施的顺利完成;

5、深入了解产品,能够利用技术合理根据实际网络环境对产品的部署、测试、实施进行优化、调整。

岗位要求:

1、大专以上学历,计算机相关专业,精通TCP/IP协议、网络原理,具备规划、部署、调试中等规模以上网络的能力,有相关实际经验或网络工程经验,具有网络技术认证优先;

2、良好的思维能力、培训演讲能力、信息收集及分析能力、文档撰写能力。具有良好的文字组织、语言表达、人际沟通和逻辑思维能力;具备良好的服务意识、团队合作意识;

3、有良好的学习能力,良好的自我约束及管理能力,能承担一定的工作压力。


公司介绍

上海声联网络科技有限公司成立于2008年,总部位于上海市张江高新技术产业园静安高新园区,是一家专注于企业信息化领域的高新技术企业,在全国有多个分支机构,目前在上海、合肥设立了研发基地;成功研制并开发了多项软硬件产品、拥有多项发明专利及软件著作权。公司现有软件著作权13项、发明专利2项,成功为3000多家企事业单位提供了优质服务;目前企业研发团队有20人,全国运维团队50人、IT经理人团队15人;旗下运营有三大服务平台、多项产品线及解决方案;公司将于2019年5月在上海股交中心科技创新版挂牌上市。

经过团队10多年的努力,公司在建筑行业、教育行业、以及商贸连锁行业以及广大的成长型中小企业企业建立了良好的口碑,赢得了客户的高度认可,我们服务过的企业有上海建工集团、建工七建集团、中建二局、中建八局、中冶集团、苏中建设集团等建筑类型的企业,同时也服务了大批教育领域的事业单位:上海市卢湾一中心小学、上海市曹光彪小学、向明中学、无锡市协和外国语学校、浙江东阳外国语学校等等,商业企业领域我们服务过西蒙电气、能多洁、达能等世界级的企业;借助多年的运营经验,我们以良好的职业素养、负责任的态度为成长型中小企业定制优化符合自身发展路径的个性化ICT整体解决方案!

公司旗下运营:
?    SupService客户运营商服务平台
该专为从事IT领域的专业顾问、商务、和项目技术人员服务,可以让优秀的IT奋斗者从职业成长到创业梦想的过渡,让IT职业奋斗者可以通过平台给予的赋能,在相对低风险的情况下实现个人价值,从而实现更高的财富理想、事业追求。

平台涵盖解决方案有:SDWAN网络优化解决方案、DoneNOW运维服务管理软件、视频通信解决方案、数据中心解决方案、连锁企业信息化ITO集成方案;

?    ITCAT”网络运维服务平台
目前平台注册并活跃在全国范围内的工程师200多人,主要遍布华东地区为主;可调集的工程师队伍覆盖全国三、四线城市;可调用的IT运维队伍人才有2000多名,全部为IT行业具有多年经验的专业工程师人才。

?    K12图书馆及在线阅读、智慧教学平台工具
目前有已为全国近50多家中小学提供图书馆及教学类解决方案。

企业荣誉及资质

?    上海市高新技术企业
?    上海市软件企业
?    上海市高新技术成果转化项目B级
?    计算机信息系统集成资质
?    ISO9001质量认证企业
?    上海市小巨人培育型企业


我们承诺:
    我们用努力、汗水和智慧去赢得客户的掌声!
    找到我们,是您的机遇!找到您,是我们的荣幸!
    
    我们热忱欢迎您的加盟,用我们的共同努力创造美好未来!