上海招聘

岗位职责：
1、客服部话务日常话务接听、邮件处理、工作流派单
2、客服部话务日常监控，包括：日常接听量、外呼安排、邮箱问题处理
3、客服部升级投诉处理、突发情况话术制定
4、领导、培训下属
5、运营经理安排的其他相关工作
 
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，3年以上相关工作经验
2、普通话标准、语音语调温和话术标准、无禁用语、多使用敬语
3、具备较好的亲和力与沟通协调能力，思维活跃，团队合作能力强
4、工作认真细致，有高度敬业精神和责任心
5、具有较高的服务意识，一定的抗压能力
6、熟练使用办公软件
 
艺界为您提供：
——广阔的发展空间
——卓越的人才队伍
——完善的成长体系
——完备的晋升制度
——具有竞争力的薪酬福利体系
——舒适的办公环境
——快乐的工作氛围
 
公司地址：上海市长宁区延安西路726号9楼A座
交通路线：地铁2、11号线 江苏路站
招聘邮箱：hr@ebeipay.com

艺界软件，专注于研发稳定、快捷的电子支付服务产品，致力于打造中国领先的支付平台，为企业和个人客户提供高效、准确、便捷的支付和受理环境。

品牌理念：
企业文化：诚信、尊重、责任、追求卓越
实 力：以雄厚的资源背景，聚集优秀的员工，成就实力强劲的艺界团队
核心竞争力：整合、服务、品质、执行、网络、坚持、稳重
人才理念：管理以人为本，择人以智为本
管理理念：民主，把人力资源当做公司最重要的资源
服务理念：客户为本，集思广益，以最好的产品，服务最卓越的客户
发展愿景：成为本土企业的楷模，最终成为国际领先的支付品牌

我们提供：
——广阔的发展空间
——卓越的人才队伍
——完善的成长体系
——完备的晋升制度
——具有竞争力的薪酬福利体系
——舒适的办公环境
——快乐的工作氛围

艺界的员工福利：
完善合法的社会保险缴纳体系；
全面合法的休假制度；
每年一-二次的调薪计划；
全面的补充医疗保险；
每年一次的境内外旅游；
全面系统的在职培训；
定期的团体建设活动；
每年一次的健康体检；
丰富的节日福利。
艺界期待您的加入！

公司地址：上海市长宁区延安西路726号华敏翰尊国际9楼A座
交通路线：地铁2号、11号线 江苏路站
招聘邮箱：hr@ebeipay.com
联系人：肖小姐
联系电话：021-62131089