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淘宝客服专员

上海乐彬电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-04-25
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

在这里,你会发现——
猫咪会在电脑前逗你玩,会趴在你身上打呼噜;
老板和你们坐一块儿,天天和你讨论问题,把你的主意当宝贝;
也不用担心升职的压力,只要有能力,公司的发展完全可以满足你的需要;
办公室竟然也可以有健身器材,闲暇之余还能跑步打球;
同事们都很年轻,幽默风趣,且充满活力与智慧;
你也不是一个人在战斗,小伙伴们始终陪伴在你的身边;
如果你厌烦了蜷缩在一个小格子里,厌烦了早请示晚汇报,你该给我们投一份简历了!
如果你很久没有加薪或升职,如果你所在的行业如日落西山,你该给我们投一份简历了!
我们的猫咪欢迎你的加入!

任职资格: 
1、20-28周岁,中专以上学历;
2、熟练操作相关办公软件,打字速度快,60个/分钟以上,普通话标准,思维敏捷,较强协调、应变能力;
3、对服装尺码、面料等有认识,熟悉淘宝交易流程及售后服务流程;
4、具备良好的服务意识,性格开朗,乐观向上,良好的沟通表达能力 
5、相关工作经验一年以上,有本行业经验者优先考虑。

岗位职责:
1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单;
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询;
3、订单处理,售后客户反馈问题处理;
4、日常店铺管理,产品上架、图片更换等;
5、完成上级安排的其他工作岗位要求。

公司介绍

斯尔丽集团最早成立于1993年,是一家集服装设计、生产、销售于一体的现代化民营企业,旗下拥有seirli.collection(瑟俪)、斯尔丽等多个针对不同消费层的女装品牌。在中国女装企业中率先获得ISO9001:2008、ISO14001:2004质量管理和环境质量管理体系认证。连续多年上海著名商标、上海名牌产品、A类纳税企业、国内同行业百强企业,多次入围中国服装品牌年度大奖,提名品质大奖、创新大奖、风格大奖,获得了中国纺织品牌文化建设创新奖、中国纺织服装企业竞争力500强等***、省市级荣誉百余项。

公司拥有雄厚的产品开发设计、生产能力,营销网络覆盖全国各省市,有效终端达千余家,并延伸至欧美、中东部分地区。目前已先后进驻了国内的各大***商场如上海中信泰富、徐家汇东方商厦、北京新光天地、杭州大厦、武汉广场、合肥商之都、深圳金光华等A类城市以及重点地级市实现网络全覆盖。

上海乐彬电子商务公司正式成立于2013年,是斯尔丽集团旗下的电子商务公司, 目前团队成员50人左右,计划2016年扩张为100人。目前的电商平台覆盖天猫、淘宝、京东、当当、苏宁易购等众多平台,未来计划实现电子商务平台全覆盖。

2013年3月乐彬电商正式成立,主营斯尔丽系列女装商品。

2013年3月开设斯尔丽天猫旗舰店。

2014年成立Loven男装品牌,正式进军潮牌大码男装领域

2014年1月,斯尔丽京东店正式开始线上运营。

2013年6月,斯尔丽当当店正式开始线上运营。

附近交通:地铁4号线直达(杨树浦路4号出口)、25路、135路、155路、37路、134路、79路、47路、28路

联系方式

  • Email:lebindianzi@163.com
  • 公司地址:上班地址:徐汇区小木桥路538弄2号203室