上海招聘

职位职责：
1、处理网店日常事务，包括订单管理（审单、备注特殊要求并与发货部门及时沟通），发货、到货跟踪、
2、售后服务（对投诉、退款客户进行电话沟通；对不好的评价进行解释）等工作；网络留言回复；定期维护客户关系，促进互动与销售；
3、审查和更新已上线商品的库存，保证和管易库存对接无误。有问题发生及时预警反馈；对即时出现的问题（降权产品等）进行处理与汇总
4、熟练编辑店铺商品内页、上下架商品及修正页面咨讯
5、对接网络各平台的的操作管理和产品信息的发布及售后服务（如唯品会、聚美优品和一号店等）
6、懂点美工，会使用PS软件为佳（合成、调色及抠图）

任职要求：
1、性别不限，一年以上服装类淘宝客服经验 ；
2、熟悉淘宝商城规则，熟悉淘宝售后工作流程 ；熟悉当当，一号店等平台的流程
3、头脑清晰，思维敏捷，打字速度快 ；
4、工作耐心细致，思维敏捷，有责任心
5、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通；头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致
6、能认同企业文化，配合团队其它部门完成工作

我们乐观开放，你有足够的空间成长！
我们追求完美，你的每一次的展现，都将被欣赏！
我们一路向前、一路分享！
如果你有野心、肯学习、能实干，我们就可成为彼此的伙伴！

LISA.LISA是定位于优雅、简约、法式风格的女装品牌，专为独立自信、追求高品质生活的现代***而设计。LISA.LISA每季与欧美、香港等地的知名设计师同步互动，汲取最新资讯和设计理念，所推新款深受消费者喜爱。

珈绫贸易（上海）有限公司创立于2011年，并于同年创立LISA.LISA品牌。目前公司线下、线上两条渠道同时发展，良性互动，成长迅速，因此急需优秀人才加入。LISALISA新的办公地点位于九号线七宝地铁站附近，交通非常便利，我们真诚期待您的加入!
  
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