客服文员(售后)
上海摩思服饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-04-25
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:行政专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、负责客服售后岗位工作内容;
2、负责客户快递查件;
3、负责定向客户电话确认;
4、负责处理退换货核实;
5、负责处理退款;
6、完成领导安排的其他事务性工作。
任职要求:
1、高中及以上学历,有淘宝售后工作经验优先考虑;
2、沟通能力强,对工作认真负责并能够严格要求自己;
3、具备一定的团队协作意识。
该岗位做六休一。
1、负责客服售后岗位工作内容;
2、负责客户快递查件;
3、负责定向客户电话确认;
4、负责处理退换货核实;
5、负责处理退款;
6、完成领导安排的其他事务性工作。
任职要求:
1、高中及以上学历,有淘宝售后工作经验优先考虑;
2、沟通能力强,对工作认真负责并能够严格要求自己;
3、具备一定的团队协作意识。
该岗位做六休一。
公司介绍
上海摩思服饰有限公司旗下“takiya’s shop”淘宝网站店铺成立于2007年年底,公司自创“takiya’s shop”、“mois” 两大女装品牌。是一家以服装设计、制作、网络销售为主的女装公司,产品以欧美小清新为设计理念,简约但讲究品质感和舒适感,贡献给钟情于追求欧美风格、高品质和高舒适度的时尚女性及白领。公司每组产品都已不同国家不同风格来演绎产品特色,并且紧贴当季流行趋势来设计款式,打造出具有各季特色的时尚女装产品。
公司拥有优秀的设计团队和研发团队,足以保证不错过任何世界潮流趋势,强大的供应链、质检中心和配货中心,确保每件商品都能品质精良,快速而准时地展现在消费者面前,让您能足不出户就领领略各季时尚讯息。公司店铺网址:http://mois.taobao.com/
公司拥有优秀的设计团队和研发团队,足以保证不错过任何世界潮流趋势,强大的供应链、质检中心和配货中心,确保每件商品都能品质精良,快速而准时地展现在消费者面前,让您能足不出户就领领略各季时尚讯息。公司店铺网址:http://mois.taobao.com/
联系方式
- Email:moiszhangjie@163.com