上海招聘

岗位职责：
1、 通过公司提供的服务平台（即时通讯软件）为用户提供咨询解答服务； 2、熟练使用相关办公软件，如word、excel等；
3、通过有效的方式保障客户与公司间良好的沟通与有效的联络，树立良好公司形象；
4、 负责客服日常服务工作，并做好信息分析、整理及反馈工作；
5、为其他部门协调组织提供相关的客户服务需求支持，在整体上提高客户满意度；

任职要求：
1、大专以上学历，了解计算机，；
2、文字录入要求每分钟50字以上,可盲打；
3 、具备客户服务经验，有呼叫中心/客服中心互联网金融行业工作经验优先；
4 、心理素质好，能承受压力，有良好的客户服务意识、职业道德及沟通、判断能力；
5、具有较强的组织、计划、控制、协调、沟通及应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。
完善的福利待遇：五险一金+三项补贴（餐补、交通补贴、通讯费补贴）+员工旅游+年假（公司、企业年假）。
广阔的发展空间：专业和管理双向发展通道，内容丰富的员工培训（新员工入职培训、专业技能培训、管理技能、通用技能培训）。

银嘉（上海）金融信息服务有限公司（以下简称银嘉）是正规的第三方支付公司，具有央行颁发的《支付业务许可证》，总部坐落于上海浦东新区陆家嘴金融中心。银嘉公司业务涵盖银行卡收单、代收代付、资金归集、移动支付、互联网支付、创新支付等支付业务。公司下设有电子商务研发中心、运营中心、商业智能中心和全国各省蔻机构。

    银嘉公司以专心、专注、专业的经营理念，凭借雄厚的技术开发力量与丰富的业务产品线，为酒店餐饮娱乐、商旅教育房地产、零售电子商务、保险基金等行业提供便捷的支付解决方案。公司一直致力于中国的银行卡受理市场建设，着力改善银行卡受理环境，着力解决公民的支付便利，着力提高企业的资金运转效率。银嘉把社会责任放在首位，在发展市场的同时高度重视业务风险，高度关注公民和企业资金安全。