上海招聘

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

（2）负责进行有效的客户管理和沟通

（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

（5）负责发展维护良好的客户关系

（6）负责组织公司产品的售后服务工作

（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

（2）负责进行有效的客户管理和沟通

（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

（5）负责发展维护良好的客户关系

（6）负责组织公司产品的售后服务工作

（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

    上海群海网络信息技术有限公司是阿里巴巴诚信通产品上海地区授权渠道推广商 ，群海已经成为拥有100多人的一站式网络营销托管服务商。旨在以“诚信通”业务为核心，聚合电商多元化资源，以帮助中小企业实现商业模式创新和营销战略转型己任，实现企业电子商务化。
    群海自2005年成立以来，服务客户上万家，在网站建设、网络营销行业中享有很高的知名度。以更良好的信誉，炙热的口碑，完善的服务体系，高效的销售团队，坚持群海人价值观，更好的服务市场，服务客户。
    公司的经营理念
客户　客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺
员工　是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现
产品　不断创新的产品是公司发展的轨迹
质量　产品及服务质量是公司发展的生命线
品牌　是公司产品及服务的一面明镜
市场　寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率
管理　一切经营活动的基石方针 高科技、专业化、集团化、国际化口号 创新求是

    电话：021-51301688