联通10010呼叫中心代表
上海润迅商凯电话商务有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2013-07-11
- 工作地点：上海-虹口区
- 招聘人数：10
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位情况：
上海联通的服务热线，主要负责接听客户来电关于联通手机套餐变更、转换、固定电话的资费疑问、宽带业务的变更、投诉的需求的处理和解决。
应聘条件：
1、学历要求：中专及以上学历；
2、普通话标准，语言表达流畅；声音甜美，听得懂简单的上海话；计算机初级以上；打字速度50字/分钟以上；
3、积极乐观；具有团队合作精神；吃苦耐劳，工作有韧劲，配合性强；
4、具备应变能力及良好心理素质（即压力承受能力）；
5、家住在闸北、宝山、杨浦、虹口区优先，能适应翻班；
工作地址：杨浦区包头路1135号7号楼联通呼叫中心、文治路12号。
公司介绍
润迅公司***在1997年开始从事呼叫中心外包服务，是国内从事呼叫中心外包服务的先驱。从2000年开始在上海开展相关业务。主要客户为：中国移动、中国联通、微众银行、360金融、平安集团、联合利华、万科地产、浦发银行等。业务涉及：呼叫中心运营外包、营业厅管理外包、人力资源服务外包、人员推荐外包、客服咨询培训等。历年来多次获得“上海虹口区重点企业”、“上海市和谐劳动关系达标企业”等荣誉。
联系方式
- 公司地址：虹口区四川北路1318号802室 (邮编：200080)