联通10018电话客服专员(VIP客服)
上海润迅商凯电话商务有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：国企
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2013-07-11
- 工作地点：上海-杨浦区
- 招聘人数：10
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：中专
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位要求：1、声音甜美，吐字清晰，口齿伶俐，开朗热情。
2、应变能力强，悟性强，具有独立处理问题的能力
3、熟悉电脑OFFICE操作,打字要求(看打:50字/分钟)
4、具有一年以上的工作经验（服务性行业优先）。
5、具备较强的抗压能力，有高度责任心。
6、具有良好的团队合作精神，能够服从公司安排。
工作内容：电话客户经理通过热线电话为联通高端用户提供外呼回访挽留、业务咨询、业务查询、业务受理、及投诉建议处理等服务。
2、应变能力强，悟性强，具有独立处理问题的能力
3、熟悉电脑OFFICE操作,打字要求(看打:50字/分钟)
4、具有一年以上的工作经验（服务性行业优先）。
5、具备较强的抗压能力，有高度责任心。
6、具有良好的团队合作精神，能够服从公司安排。
工作内容：电话客户经理通过热线电话为联通高端用户提供外呼回访挽留、业务咨询、业务查询、业务受理、及投诉建议处理等服务。
上班地点： 杨浦区包头路1135号
班务安排： 白班、中班，无夜班
班务安排： 白班、中班，无夜班
公司介绍
润迅公司***在1997年开始从事呼叫中心外包服务，是国内从事呼叫中心外包服务的先驱。从2000年开始在上海开展相关业务。主要客户为：中国移动、中国联通、微众银行、360金融、平安集团、联合利华、万科地产、浦发银行等。业务涉及：呼叫中心运营外包、营业厅管理外包、人力资源服务外包、人员推荐外包、客服咨询培训等。历年来多次获得“上海虹口区重点企业”、“上海市和谐劳动关系达标企业”等荣誉。
联系方式
- 公司地址：虹口区四川北路1318号802室 (邮编：200080)