项目经理
上海刚德装饰工程有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2015-07-11
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：2
- 工作经验：8-9年
- 职位月薪：面议
- 职位类别：建筑工程管理/项目经理
职位描述
饰后项目经理
岗位职责：
1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；
2.在做好客户饰后服务的同时，与财务及销售部门协调、催收余款事宜；
3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；
4.对装修质量的投诉，第一时间到场处理解决，直至投诉得到完善解决，处理完毕后以书面形式备案存档；
5.与客户交流时，应热情、细心了解装修发生问题的状况，提出解决问题的方法；
6.选派合适人选，快捷、迅速的提供维修服务；
7.在选派的装修维修人员出发之前，应向其仔细讲解、分析装修问题以及提供参考解决方案，并让服务人员带全相关资料及客户服务回单；
8.在维修过程中，应及时与选派的维修人员联系确认装修问题的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好维修记录；
9.房屋装修在质保期内，在节约成本的情况下，无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户房屋维修、维护服务。如果超出质量保质期，应及时告知客户设备已超出保修期，客户需要购买材料价格和维修费用，并在确定所需费用到账之后安排发货或派员前往维修；
10.每一次的饰后服务，都要有客户房屋装修故障及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份工程部存档；
11.在饰后服务中发现的问题要及时汇总，与工程部、预算部、材料部讨论，提出确当的解决方案以便工程部及时改进；
12.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的饰后服务指示。
13.完成老板交代的其他事项。
二、岗位任职要求：
1.身体健康，能跑工地
2.土木工程类相关专业背景
3.有5年以上的行业工作经验
4.有管理能力
5.有责任心，原则性强，做事严谨认真，思维敏捷，工作踏实.
6.良好的组织管理能力协调能力及团队精神，应变能力强。
三、薪资待遇
1、中专以上学历，工程管理专业或相关专业，有施工管理工作经验5年以上，年收入8万至15万。
2、公司做六休一，早9:00上班，晚5:30下班。星期一到星期五选一天休息。
3、按照国家规定，为员工缴纳社会保险；作息按国家规定的休假制度执行。
4、公司集体旅游活动、年会、额外福利等。
5、人性化办公、良好的办公环境，工作氛围超好。
岗位职责：
1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；
2.在做好客户饰后服务的同时，与财务及销售部门协调、催收余款事宜；
3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；
4.对装修质量的投诉，第一时间到场处理解决，直至投诉得到完善解决，处理完毕后以书面形式备案存档；
5.与客户交流时，应热情、细心了解装修发生问题的状况，提出解决问题的方法；
6.选派合适人选，快捷、迅速的提供维修服务；
7.在选派的装修维修人员出发之前，应向其仔细讲解、分析装修问题以及提供参考解决方案，并让服务人员带全相关资料及客户服务回单；
8.在维修过程中，应及时与选派的维修人员联系确认装修问题的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好维修记录；
9.房屋装修在质保期内，在节约成本的情况下，无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户房屋维修、维护服务。如果超出质量保质期，应及时告知客户设备已超出保修期，客户需要购买材料价格和维修费用，并在确定所需费用到账之后安排发货或派员前往维修；
10.每一次的饰后服务，都要有客户房屋装修故障及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份工程部存档；
11.在饰后服务中发现的问题要及时汇总，与工程部、预算部、材料部讨论，提出确当的解决方案以便工程部及时改进；
12.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的饰后服务指示。
13.完成老板交代的其他事项。
二、岗位任职要求：
1.身体健康，能跑工地
2.土木工程类相关专业背景
3.有5年以上的行业工作经验
4.有管理能力
5.有责任心，原则性强，做事严谨认真，思维敏捷，工作踏实.
6.良好的组织管理能力协调能力及团队精神，应变能力强。
三、薪资待遇
1、中专以上学历，工程管理专业或相关专业，有施工管理工作经验5年以上，年收入8万至15万。
2、公司做六休一，早9:00上班，晚5:30下班。星期一到星期五选一天休息。
3、按照国家规定，为员工缴纳社会保险；作息按国家规定的休假制度执行。
4、公司集体旅游活动、年会、额外福利等。
5、人性化办公、良好的办公环境，工作氛围超好。
公司介绍
我们的刚德
上海刚德装饰工程有限公司成立于1998年，注册资金陆佰万元，现具有二级施工资质，是集家装、工装为一体的室内装饰企业。
纵观刚德发展轨迹，每一步都以“质量求刚，信誉为德”为宗旨，每一步都在夯实装潢业界稀缺的“专业”与“诚信”两大支柱。
2003年，刚德针对家装领域普遍存在的漫天要价、以次充好、安全隐患的质量缺陷四大问题，顶着业界压力推出了《家庭装潢成本白皮书》，被誉为“中国首部家庭装潢成本白皮书”。这部白皮书第一次向社会公开家庭装潢成本，分别将装潢的材料费、人工费、管理成本、正常利润等告知消费者，打破了信息壁垒，让老百姓在装潢时做到放心装潢、轻松装潢。
2004年，上海市“三八”红旗手、中国十大经济女性人物被提名者、徐汇区人大代表、十大家装企业家中唯一一位女性企业家，上海刚德装潢公司总经理以自己名字开通了免费为装潢消费者咨询各种家装问题的64696141“装潢热线”，这是上海第一条家庭装潢热线，开通至今已接听超过10万余个电话。这10万多个电话里，凝聚着上海市民对刚德，以及刚的总经理的信赖。装潢热线为消费者从价格、预算、签约、工程进场等各方面所提供的咨询为消费者在住宅装潢方面排忧解难起到了很好的社会效益。
从家装白皮书到热线再到今天，是一条不断强化“诚信经营”和“质量至上”的企业发展之路。我们将万日如一日地视质量与信誉为生命。消费者选择刚德，就等于选择了有实力、有诚信的家装团队，装潢对于消费者不再是一件牵扯精力、斗智斗勇的烦恼事，而是一件清清楚楚、放放心心的简单事。
我们的荣誉
1999-2000年荣获“全国家居装饰优秀企业”
2000年通过ISO9001：2000国际质量体系认证
2002-2008年连续荣获徐汇区文明单位称号
2003-2005年度徐汇区先进基层党组织
2004年经上海市消费者权益保护委员会和上海市精神文明建设委员会认定为“上海市服务诚信先进单位”（是当年仅有的两家装潢企业之一）
2005年获上海市装修行业规范服务达标标兵企业
2006年度被评为徐汇区劳动关系和谐企业
2006年被评为全国住宅装饰装修行业百强企业
2007年被推荐为年度品牌服务企业
2008年被评为全国住宅装饰装修行业知名品牌企业
2009年荣获上海市住宅装饰装修五星级企业称号（最高等级）
上海刚德装饰工程有限公司成立于1998年，注册资金陆佰万元，现具有二级施工资质，是集家装、工装为一体的室内装饰企业。
纵观刚德发展轨迹，每一步都以“质量求刚，信誉为德”为宗旨，每一步都在夯实装潢业界稀缺的“专业”与“诚信”两大支柱。
2003年，刚德针对家装领域普遍存在的漫天要价、以次充好、安全隐患的质量缺陷四大问题，顶着业界压力推出了《家庭装潢成本白皮书》，被誉为“中国首部家庭装潢成本白皮书”。这部白皮书第一次向社会公开家庭装潢成本，分别将装潢的材料费、人工费、管理成本、正常利润等告知消费者，打破了信息壁垒，让老百姓在装潢时做到放心装潢、轻松装潢。
2004年，上海市“三八”红旗手、中国十大经济女性人物被提名者、徐汇区人大代表、十大家装企业家中唯一一位女性企业家，上海刚德装潢公司总经理以自己名字开通了免费为装潢消费者咨询各种家装问题的64696141“装潢热线”，这是上海第一条家庭装潢热线，开通至今已接听超过10万余个电话。这10万多个电话里，凝聚着上海市民对刚德，以及刚的总经理的信赖。装潢热线为消费者从价格、预算、签约、工程进场等各方面所提供的咨询为消费者在住宅装潢方面排忧解难起到了很好的社会效益。
从家装白皮书到热线再到今天，是一条不断强化“诚信经营”和“质量至上”的企业发展之路。我们将万日如一日地视质量与信誉为生命。消费者选择刚德，就等于选择了有实力、有诚信的家装团队，装潢对于消费者不再是一件牵扯精力、斗智斗勇的烦恼事，而是一件清清楚楚、放放心心的简单事。
我们的荣誉
1999-2000年荣获“全国家居装饰优秀企业”
2000年通过ISO9001：2000国际质量体系认证
2002-2008年连续荣获徐汇区文明单位称号
2003-2005年度徐汇区先进基层党组织
2004年经上海市消费者权益保护委员会和上海市精神文明建设委员会认定为“上海市服务诚信先进单位”（是当年仅有的两家装潢企业之一）
2005年获上海市装修行业规范服务达标标兵企业
2006年度被评为徐汇区劳动关系和谐企业
2006年被评为全国住宅装饰装修行业百强企业
2007年被推荐为年度品牌服务企业
2008年被评为全国住宅装饰装修行业知名品牌企业
2009年荣获上海市住宅装饰装修五星级企业称号（最高等级）