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售后客服

上海觅程网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-11
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1.处理客户订单,完成已付款订单的整个处理流程
2.针对订单产生的简单售后问题进行维护,了解客户需求,提高客户满意度
3.积极完成上级安排的任务和要求

任职要求:
1.中专以上(熟悉出境旅游产品优先)
2.具有较强的沟通表达能力,应变能力和团队协调能力,亲和力强,能够和客户进行良好的沟通
3.普通话标准,热情,开朗,能承受业绩压力
4.能够接受倒班

公司介绍

蜜柚旅行成立于2014年,是一家出境自由行服务平台,以互联网运营颠覆传统出境旅游僵化模式,致力于为出境游客提供专业便捷、趣味非凡的高性价比服务。公司总部位于上海,并在东京、旧金山等地设有分支机构,目前服务范围已覆盖全球90+国家和地区,1600+城市,300+国际机场,累计服务600万+人次。现已上线官方网站www.miutour.com、APP和微信公众号“蜜柚旅行”,并在携程/马蜂窝/飞猪等平台建立自营店铺,开展深入合作。
公司团队由来自于BAT等互联网大厂的创始人员、旅游行业深耕大牛、各大高校优秀青年组成,凭借强大的业务能力与踏实低调的作风,杀出激烈创业竞争格局,顺利踏入C轮融资阶段并实现连年营收翻番,在最近2018双十一活动中获得类目销冠。蜜柚旅行珍视并重用人才,秉持“坦诚善良,公平开放,共同成长”的管理理念,给予优秀人才最简单开放的发展空间,实现员工职业发展与公司发展的双赢。

联系方式

  • 公司地址:地址:span丽园路501号--丽园soho--A0栋