韦博凯萨尔国际教育品牌渠道主管
韦博国际英语
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2015-06-19
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：1
- 工作经验：2年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：渠道/分销主管
职位描述
职责概述：
1. 根据项目月度总体完成目标，进行各渠道数据的采集和分派。
2. 对各渠道数据的转化的结果进行每日的问题排查及反馈。
3. 负责客服人员的日常管理，并与各中心定期进行沟通。
4. 负责各渠道数据的CRM系统对接。
任职资格
1、拥有2年以上电话客服经验，并负责过电话客服团队的管理
2、具有较强的语言表达和沟通能力，良好的电话沟通技巧，以及团队人员管理能力
3、具备互联网公司电话客服与团队管理经验的优先
4、接受公司与部门的企业文化，可接受节假日/周末等值班安排
5、具备良好的工作抗压能力
1. 根据项目月度总体完成目标，进行各渠道数据的采集和分派。
2. 对各渠道数据的转化的结果进行每日的问题排查及反馈。
3. 负责客服人员的日常管理，并与各中心定期进行沟通。
4. 负责各渠道数据的CRM系统对接。
任职资格
1、拥有2年以上电话客服经验，并负责过电话客服团队的管理
2、具有较强的语言表达和沟通能力，良好的电话沟通技巧，以及团队人员管理能力
3、具备互联网公司电话客服与团队管理经验的优先
4、接受公司与部门的企业文化，可接受节假日/周末等值班安排
5、具备良好的工作抗压能力
公司介绍
韦博国际英语诚聘